IT之家7月22日消息 近期聯想為Z5手機推送了Z5手機推送了ZUI3.9.108穩定版更新,但是不少用戶在安裝更新后反映,手機出現了異常的自動重啟的問題。昨日認證為ZUI工程師的用戶在聯想社區發帖回應,表示已查明事件原因并表達了歉意。 根據帖子的信息,出現這個問題的原因是聯想在迭代新版本過程中為了優化游戲模式功能,需要更新游戲應用列表清單。這個配置文件和ZUI 3.9版本不兼容,導致手機在開機的時候或者安裝列表中指定應用的時候,手機會出現不停重啟現象,最終導致手機進入recovery模式。 對于這一問題的解決方法,這位工程師表示:
對于已經發生問題的用戶,官方建議:
另外,如果所在城市沒有聯想售后服務站,同時反復開機也無法修復問題的,并且可以容忍用戶數據清除的,官方建議直接恢復出廠設置,這個操作也會恢復這個配置文件。 |