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?　　嶺南特色農險快速結案,助力農戶春耕春種

　　3月25日,清遠市沙糖桔種植戶周先生帶著一面錦旗來到了平安產險清遠支公司, “賠款前幾天就收到了,太及時了,給了我很大的幫助?！敝芟壬鷮ζ桨补ぷ魅藛T說。

　　據了解,今年2月,清遠市陰雨天氣頻繁,溫度偏低,周先生種植的100畝沙糖桔悉數被凍壞。2月12日,他撥通了平安產險95511的報案電話。

　　因還處于新冠疫情期間,不具備長途查勘的條件,平安產險理賠人員歐鈺龍與周先生進行了線上視頻查勘,并指導其拍照固證,做好減損措施。2月19日,疫情相對穩定,歐鈺龍馬上到種植地現場查勘,核實沙糖桔具體受損情況。3月2日,在確認事故性質與核實損失后,平安與周先生協商快速結案,以幫助其盡快恢復沙糖桔種植生產,減輕經濟損失和心理壓力。4天后, 5.4萬元的農險理賠款順利轉入周先生賬戶。

　　“沒想到賠付這么快”,周先生心里的石頭終于落了地。春耕在即,農時緊迫,這筆理賠款緩解了周先生的燃眉之急。

　　2019年6月20日,周先生投保了平安產險廣東省地方財政嶺南特色水果種植(B款) 保險,主要保障嶺南特色水果(香蕉、荔枝、龍眼、木瓜、柑桔橙柚)因暴雨、洪水(政府行蓄洪除外)、臺風、雷擊、地震、雹災、凍災等自然災害造成的損失,該保險屬于廣東省財政補貼險種,保費由農戶自付20%,財政補貼80%。

　　疫情期間(1月20日-至今),平安產險廣東分公司共接農險報案54筆,其中結案35筆,累計賠付175508.5元,幫助26家農戶緩解經濟損失,有效保障春季農險工作持續有效落地,助力農業生產有序開展。

　　2020年,新冠病毒疫情肆虐,平安產險廣東分公司財產險理賠部第一時間啟動應急預案,積極發揮科技優勢,開通綠色理賠通道及線上理賠作業模式:通過“平安AI農寶”APP即可完成線上報案、視頻查勘、作物識別等一系列線上理賠動作,確保農戶“足不出戶“輕松完成理賠,全面助力疫情防控工作。此外,還可進行線上投保,使用空間相機、地板測繪等工具,確保疫情防控期間農險服務不打烊,助力農戶早日春耕春種。(平安產險廣東分公司供稿)