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互聯網廣告在迅猛發展的同時也滋生了不少弊端，百度重拳出擊，持續對各類不法和虛假廣告實施清理打擊。數據顯示，2020年前三季度百度打擊醫療變體詞總量達到8800萬個，拒絕不合規廣告總量達到19.23億條，7月單月拒絕不合規廣告達1.56億條，有效保障用戶權益。  違規廣告處罰持續升級 事實上，早在2016年8月，百度便對外發布了《百度推廣準入準則》，詳細列舉了包括“非法醫療服務、非法及違禁藥品、賭博及彩票類違法內容”在內的十類內容嚴格禁止推廣。 其中，百度對于賭博類內容，采取從嚴處理、精準打擊賭博鏈接的策略，最高處以10倍處罰，也就是如果做了10萬的非法客戶廣告，就要罰100萬，并在必要時直接屏蔽相關站點，保證用戶線上安全。今年3、4月期間，百度還配合公安機關開展打擊跨境賭博專項行動，發布《百度搜索嚴厲打擊賭博等違法違規內容》公告，并在百度貼吧、搜索、知識類產品、信息流等多個領域進行排查清理。以百度搜索為例，3、4兩個月人工清理包括黃賭毒在內的搜索詞共151646組，清理有害鏈接192萬余條。  同時，百度還明確了“高風險”行業并提高了巡查力度，包括互聯網金融、網絡游戲、期刊、人才中介以及醫療服務機構、藥品銷售、醫療器械銷售等;針對游戲、名表維修及直播帶貨等存在較多虛假信息的行業，百度也設置了具有針對性的準入規則。 百度相關負責人表示，百度希望通過設定準則，實現對客戶的甄別，以最大程度保障用戶權益。 用AI技術加碼廣告審核 在嚴格的準入制度下，百度利用技術優勢建立了一套完善的“AI機器審核+人工復檢+人工巡檢”商業風控體系助力優化審核。用戶在搜索結果頁看到的每一條廣告，都經過了“廣告主身份資質審核、廣告內容審核、廣告展示實時巡查和風險廣告應急排查”四大風控系統過濾，確保每一條廣告都是符合規范的。  為了避免審核遺漏，百度還實行人工審查模式，7天24小時不間斷進行“系統+人工前置審查+人工上線后巡查”三重審核機制，對所有商業廣告從事前、事中、事后三個階段進行規范管理，第一時間將有害信息擋在平臺之外。 在這種嚴格的審核下，無數違規廣告被排除，數據顯示，僅有15的廣告允許上線推廣。 托管頁讓違規廣告無處遁形 除了抬高準入門檻，優化審核能力，為了進一步把控廣告和產品內容，百度于2019年推出基木魚托管頁。此前，百度作為一個開放生態為用戶提供搜索入口，用戶通過搜索之后進入哪里，那里的內容和產品如何，百度沒有辦法直接管控。百度推出托管頁，就是對用戶通過搜索進入的后續路徑進行自主把控，要求所有商家實行規定模板、并根據不同行業進行使用場景優化，在確保廣告和產品合規保質的同時有效提升轉化效果。  以某光譜儀企業為例，選擇基木魚托管頁后，利用行業模板嘗試打造多頁站點并持續優化頁面，在線索成本降低25的前提下，實現了用戶停留時長增長50和線索量增加30的雙向提升。 此外，百度還升級愛企查等產品，避免用戶受到不良信息的誤導，同時推出網民權益保障計劃，并緊跟疫情、高考等特殊節點推出專項行動，不遺余力地為用戶營造健康、安全、可信賴的網絡環境。 在治理違規廣告方面，百度通過系列組合拳已經走在行業前列，但虛假廣告和有害信息的治理道阻且長。百度相關負責人表示，百度在打擊虛假信息、守護互聯網良性發展的過程中構筑了堅固的防火墻，但互聯網廣告治理更多地需要全社會的群策群力，共同為網民構筑起一張健康權益防護網。 |
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