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近年來，萊陽市醫保局持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動開展，積極響應市委“能力作風建設年”要求，通過多種舉措，為市民提供“一條龍”式醫療服務，讓人民群眾擁有更多獲得感。 為持續優化營商環境，深化“最多跑一次”改革，在去年完成18家鄉鎮(辦事處)、18家基層醫療機構醫保服務站建設的基礎上，近日，萊陽市醫保局與中國人壽保險股份有限公司萊陽市支公司簽署合作，在龍旺莊、馮格莊、照旺莊、沐浴店四個鄉鎮(辦事處)駐地設立醫保便民服務點。創新推出“醫保+保險經辦網點”模式，將醫保部分業務延伸至保險經辦網點，擴展醫保服務半徑，把醫保服務真正送到百姓家門口。 據悉，醫保便民服務站主要負責醫保業務幫辦代辦、醫保法規和政策宣傳、業務咨詢、居民醫保大病保險咨詢、協助理賠等工作，并協助開展年度居民基本醫療保險費征繳、醫保電子憑證激活使用、醫保業務網上辦理等便民服務工作，積極宣傳市民健康保等惠民保險政策。 目前，萊陽市醫保局正組織各科室業務骨干對選派的服務人員開展政策講解、醫保業務培訓和現場演示，讓相關工作人員熟練掌握相關流程，培養一批醫保業務“明白人”，更好、更快地為參保群眾就近服務。據悉，市醫保局將繼續發揮網絡資源優勢，分批次逐步推進更多醫保便民服務點，努力實現市域“15分鐘醫保服務圈”，切實提升參保群眾的幸福度和滿意感。 服務向前一步，讓群眾少跑一步。萊陽市醫保局全面推進“15分鐘醫保服務圈”建設的根本出發點和落腳點在服務群眾，目的是推進醫保政務便民服務向基層延伸、向百姓靠近，切實提高“身邊辦”“就近辦”服務質效，為全市參保人提供更加規范便捷的優質醫保服務，讓醫保改革發展成果惠及全民，讓萊陽的發展更有溫度、百姓的幸福更有質感。 |
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