|
社交電商作為一種新經濟模式，近年來備受關注，同時也飽受爭議，由于某些平臺出現經營問題而被質疑。不過，資本市場對于社交電商模式倒是頗為認可。截止2020年7月13日收盤，在美國上市的拼多多總市值已達1057億美元，在尚未實現盈利的情況下超出了京東（同期總市值約960億美元）一大截，成為僅次于阿里、騰訊、美團的第四大互聯網公司。無疑，以拼多多為代表的社交電商還有很大的想象空間。 社交電商模式眾多，有拼團，有會員，有的從垂直領域出發，有的則依托意見領袖，爆點此起彼伏。業內人士認為，用戶的消費需求一直都在，改變的只是時代發展下消費渠道的差異，只要這種渠道能滿足用戶的需求，它就能獲得受眾。 近日，某第三方權威機構發布了2020最新社交電商排行榜，排在首位的正是資本市場新貴拼多多；第二名是GMV已增至352億元的會員制社交電商云集；第四名和第五名分別是淘小鋪和悅淘，京東系的京喜、芬香則分別位列第三名和第六名。
拼多多早期以在三四線城市的中老年人為主要對象，這些人群的社交場景主要就是微信，而微信正是拼多多最重要的購物場景之一。在微信群或個人會話看到拼團信息，點擊之后喚起拼多多APP然后完成下單。它采取用戶分享、低價拼團的營銷模式，通過裂變營銷獲取大量用戶。疫情期間拼多多還上線了“抗疫農貨”專區，首日農產品訂單量就突破600萬單。 再說到京東旗下專攻下沉市場的社交電商平臺京喜，它的前身是京東拼購，去年9月改名后正式上線。京喜的供應鏈背靠電商巨頭京東，社交平臺則是背靠巨頭微信，通過拼購的方式刺激用戶分享購物并產生裂變，主打“省錢省心”。 與京喜相比，同為技術性服務平臺的悅淘，不同之處在于它的綜合性——吃喝住行全能省。悅淘除了可以購買數碼家電、服裝、美妝、食品，還可以訂酒店、訂機票，定制旅游線路......此外，相比京喜，悅淘擁有更加豐富的供應鏈資源，用戶可以在悅淘的平臺上與京東、淘寶、拼多多、蘇寧、亞馬遜、考拉海購等平臺直接產生連接，優惠購物。對于上述各大平臺來說，悅淘也兼具導購和引流的屬性。 從以拼多多為代表的“拼購型”社交電商1.0時代，到以云集等為代表的社交+電商2.0時代，再到以京喜、芬香、悅淘等為代表的賦能型平臺的社交電商3.0時代，這些代表著不同模式的平臺紛紛獲得成功，說明了社交電商具有強大的生命力，可以不斷迭代更新，并且仍然具有極大的發展空間。
社交電商為什么能夠把握時代的脈動、成為“未來新趨勢”？業內人士分析指出，這和傳統電商模式以及消費者行為模式的變化密切相關?；ヂ摼W傳統電商以B2B、B2C模式為主，傳統電商獲客成本激增，在后疫情時代，面對國民收入和消費能力雙雙下降，這種情況表現更為突出。另一方面，傳統模式的用戶類型偏向單一，用戶需要什么，在平臺上去搜索購買，這種以平臺為中心的模式造成了對用戶價值挖掘的不足。 電商專家認為，社交電商的核心是社交，而非電商，它依托社交平臺，將分享、互動、購買環節進行銜接。它以人為中心，能夠借助人與人、群體與群體之間的分享來實現精準營銷和全網營銷。同時提升了傳統零售商品牌在互聯網領域的知名度和銷售量，促進線上線下融合。 隨著互聯網技術的不斷深化，社交網絡成為主流，越來越多的社交電商在微信、QQ、微博、小程序等平臺成長起來，互聯網流量同時也在向社交聚集，碎片化的流量和巨大的用戶得到充分的發掘和利用。電商的社交化時代方興未艾，遠未到終局。 |
- 關注天氣:
