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文|鄰章 2016年，華為發布首款MateBook，正式進入PC領域。 當時的市場背景是："PC勢微，移動稱王"——長達數年的出貨量數據衰退以及相關產業與廠商難獲資本市場認可，無疑是最好的證明。
在此現實下，華為入局，業界一片唏噓。但站在當下視角來看，卻不難發現華為的市場遠見。 2019年，衰退多年的PC市場再次步入增速區間——IDC數據顯示："2019年全球PC出貨量同比增長2.7，這是自2011年市場增長1.7以來的第一個全年PC出貨量增長。"今年二季度，Strategy Analytics數據顯示：由于消費者購買自有的設備來工作，學習和娛樂的需求強勁，推動2020年第二季度全球筆記本電腦出貨量達5420萬臺，同比增長27。" 而于華為而言，更具現實意義的是：其在進入市場短短四年時間，就以16.9的市場份額成為中國PC市場第二名，在Chnbrand發布的《 2019-2020年C-NPS中國顧客推薦度指數》報告中，華為PC的中國顧客推薦度（NPS）高居第一。 這顯示出了華為PC極強的市場成長性。 在此，問題隨之而來：是什么原因讓華為在PC市場異軍突起，其競爭方法論是什么？ "手機思維"，華為PC競爭方法論 個人認為，在雄厚技術實力支撐下，將成熟的移動終端技術引入，用"手機思維"改造PC產品，或是華為MateBook高成長，與其他廠商PC形成體驗區隔的關鍵所在。 縱觀華為在進入PC市場后所推出的產品，能夠明顯發現他并沒有循著傳統PC大廠們的足跡前行，反而是將自己在智能手機市場的競爭方法論帶了進來，為PC市場引入"手機思維"，讓PC循著智能手機的進化路線前行。 在此，將智能手機近年來的進化路線與華為在PC市場推出的產品做一個簡單的對比，就能發現：華為正在PC產品上創新引入"全面屏、輕薄化、長續航、快充、強交互"等智能手機進化的主要特征。 諸如在2018年，華為就將全面屏設計這一智能手機形態進化中至為重要改變帶至了MateBook X Pro這款產品上，以91的屏占比開創了筆記本全面屏時代。 時至今日，源自于智能手機的全面屏、輕薄化、快充等研發理念，依舊在華為的PC產品延續與強化，并不斷突破產品性能和應用邊界，以此滿足消費者對PC產品顏值、視覺體驗和輕薄便攜性等需求。 在最新發布的華為MateBook 13/14 2020銳龍版產品上，可以看到： （1）全面屏且護眼：其采用微邊框全面屏設計，使MateBook 13/14 2020銳龍版屏占比分別高達88和90，在有限空間內實現更大顯示范圍。同時移植了在華為手機和平板上成熟的護眼技術，采用軟硬結合的方式，通過自動調節屏幕白平衡和色調，實現有害藍光的有效過濾，為用戶創造更為沉浸的產品使用體驗。 （2）硬核性能：MateBook 13/14 2020銳龍版均采用高性能低功耗的全新AMD銳龍4000H標壓處理器并搭配AMD Radeon Graphics顯卡，高能模式場景下CPU可實現高達40W性能釋放，配以最高16GB雙通道高速內存和512 GB PCIe NVMe SSD固態硬盤，輕松應對用戶全場景辦公需求。 （3）高效散熱：移植手機主板小型化技術到PC產品，從主板到元器件，都做了小型化定制適配，帶來更大散熱空間，得以很好兼顧"鯊魚鰭雙風扇"和"雙熱管"的設計。 （4）"多合一"便捷體驗：指紋開機解鎖二合一，省去用戶記憶與輸入開機密碼的煩惱；有觸屏版本可選，并加入三指下滑截屏，在PC上還原手機般的觸屏操作體驗；可一充多用的65W USB-C口袋式充電器，超級快充，在降低負載的同時更有效滿足了碎片化工作場景的快充需求。 如此種種，華為在PC產品上的"手機思維"可見一斑。 但從現實來說，顏值、便攜、續航等其實只是華為以"手機思維"造PC產品的外顯，其以"手機思維"造PC產品的內核其實更體現在：華為為PC產品賦予了智慧化體驗，強化了PC多終端協同能力，打造生態融合新體驗，讓PC不再作為孤立存在，而是成為整體生態體驗中的一環，以"全家桶"整體生態的力量帶來用戶體驗升維。 如我們所見： 在產品布局層面，華為打造了以手機為主入口，以平板、PC、穿戴設備、智慧屏等為輔入口，接入"1＋8＋N"全場景智慧化戰略，成為了當前市場中為數不多的可為消費者提供"全家桶"產品體驗的廠商。 在強化PC多終端協同能力，打造生態融合新體驗，提升PC智慧化體驗層面，華為則是通過華為分享多屏協同、云空間等功能，從系統底層推倒了Windows和安卓系統之間的藩籬，實現了MateBook與華為手機間的無縫協同，為用戶帶來了生態融合新體驗。 在最新發布的華為MateBook 13/14 2020銳龍版產品中，我們看到其為用戶帶來了將"手機放進電腦里，一個屏幕操作兩個系統"的"多屏協同"智慧體驗——用戶只需要聚焦一個屏幕，利用MateBook的專業能力，既可處理PC上的專業辦公任務，又可操作手機APP，使工作更加聚焦與高效；并且還能在MateBook上直接打開并編輯手機里的文件以及接打手機音視頻通話。 這種多終端協同，全場景的智慧化體驗，使得華為MateBook相對于傳統PC廠商的產品而言，實現了體驗升維——可以說華為的PC產品已實現以多終端融合的智慧化體驗為底座，以輕薄設計、強悍性能等為附加特征模塊。 手機思維帶來行業示范效應 正或是這種體驗維度的差異，使得華為用四年時間攀升至中國PC市場第二，用戶凈推薦值高居第一，成為傳統PC廠商最為強勁的對手。 并且能夠看到，華為"手機思維"造PC方法論的成功，正帶來強大的示范效應，引導著更多智能手機廠商們入局PC市場。 如我們所見：2016年，小米與華為同時入局PC市場，雖然當下發展難及華為，但小米也正在積極引入創新思維，其后續表現或許可期；2018年榮耀入局PC市場；2019年，小米子品牌Redmi發布PC產品；今年6月，業界發現vivo注冊也已注冊iQOO Book商標，或為PC市場再添新生力量。 而隨著國內主要廠商紛紛入局PC市場，在華為方法論的指引下，我們或可大膽預見：未來幾年，傳統PC廠商們若是還不思變，當年智能手機對功能機的絞殺場景，或將在PC市場重演。 寫在最后： 從現實來看，華為在PC市場引入"手機思維",為市場帶來了新的創造模式，有效推動了市場前進。 而在我看來，所謂"手機思維"，從根源來說其實還是用戶思維——為PC市場帶來的全面屏、高便攜、快充與長續航以及多終端融合等等改變，體現的是華為以人為本，以用戶需求為導向。 畢竟設計精美、運行高效、流暢、智慧化的體驗、其實自一開始就是用戶對產品的期待，只不過過去一直沒有得到有效滿足，直到華為入局，才打破市場僵局，滿足了用戶期許，當然也獲得了相應的市場回報。 而在"產品開始全面智慧化，為用戶帶來生態融合新體驗"為特征的第三代移動辦公需求崛起以及國內主要廠商們基本集結的當下，我們更能看到"手機思維"改造PC市場的光明前途。 |
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