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昨晚騰訊發布了價格調整后的首份財報，第三季度總收入為805.95億元，比去年同期增長24%；盈利197.10億元，同比增長15%，均超出市場預期。對于像產業互聯網轉型的騰訊而言，這份財報將是承上啟下的轉折點。 架構調整前的最后一份財報也詮釋了騰訊向產業互聯網轉型的初衷，由支付相關服務及云服務組成的“其他”業務收入同比增長69%，遠超整體業務上的增長，其中云服務收入同比增長逾一倍，前三季度收入超過60億元。 這份數據無疑證明了這樣一個事實，騰訊在互聯網下半場的To B轉型并非是臨時起意，恰恰是看到了產業互聯網的前景，并已經成為騰訊在社交、游戲外的又一增長引擎。 正在ToC 和To B雙車道快速行駛的騰訊。其實可從他身上回顧中國互聯網的歷程，又想要從他們身上探尋互聯網世界的現在和未來。 今年，騰訊提前兩天舉辦了“20周年司慶”，馬化騰、張志東、陳一丹、劉熾平等創始人和高管團隊悉數到場，和員工進行了一場面對面的對談。作為騰訊的掌門人，馬化騰在交流中既追念過去，又把相當大的篇幅用來思考未來。 “下半場”的新賽道 騰訊當下的布局，和“互聯網下半場”有很大關系。 有關“互聯網下半場”的說法早在幾年前就出現了，比如從PC互聯網到移動互聯網的轉折，新論點是用流量紅利來定義的。
騰訊也有自己的下半場。一個多月前，騰訊宣布新一輪組織架構變革，ToB業務被抬上前所未有的高度，馬化騰也在多個場合表示要擁抱產業互聯網。從這個意義上說，騰訊的戰略升級和架構變革，影響了外界對互聯網下半場的認知。 架構調整前的最后一份財報詮釋了騰訊向產業互聯網轉型的初衷，由支付相關服務及云服務組成的“其他”業務收入同比增長69%，遠超整體業務上的增長，其中云服務收入同比增長逾一倍，前三季度收入超過60億元。這份數據無疑證明了這樣一個事實，騰訊的To B轉型并非是臨時起意，恰恰是看到了產業互聯網的前景，并已經成為騰訊在社交、游戲外的又一增長引擎。 要明白這樣一件事，在中國互聯網20多年的歷史中，不知道有多少公司倒在了成功的路上，但凡走了20年還能笑傲群雄的玩家，不免有一些過人之處。就好像馬云的大局觀，李彥宏對技術趨勢的認知，丁磊是個知道錢在哪里的人，馬化騰的優勢是對產業周期的精確把控，以此來調整騰訊的戰略方向。 消費互聯網是上半場，它屬于第三產業，電商、社交、新聞等無不是如此，無數淘金者進場圈地?；ヂ摼W下半場的戰場就成了第一產業和第二產業，工業、政務、醫療、農業等將是新的香餑餑。 產業互聯網是另一個周期。騰訊的To B業務瞄準的正是這些領域，出行上的騰訊車聯、自動駕駛、位置服務等，醫療領域的騰訊覓影，以及在金融、智慧城市上的一連串布局。而B端基礎的云計算，盡管騰訊比阿里晚了七年時間，卻是騰訊必須拿下的陣地，好在云計算的競爭才剛剛起步，騰訊云亮眼的業績不乏彎道超車的資本。 騰訊的“下半場”不排除順應行業趨勢的嫌疑，但走出游戲和社交的舒適區，是進化的必經之路。 優秀的戰略設計師，從來都不會倉促應戰，而是順勢而為，先看清楚前面的拐點，然后有條不紊的矯正方向盤，而不是一腳漂移進入新賽道。 騰訊的駕駛風格顯然是穩健派，20歲的老司機已然做好了轉彎的準備。這個準備是長遠的、也是頗具格局和前瞻性的，它體現在三件事上。 20歲的三件事 印象深刻的是騰訊18歲時的盛況，給員工發紅包、送股票，這一年的“成人禮”好不熱鬧。一家風風雨雨十八年的企業，沒有老態龍鐘的跡象，而是用年輕人最喜歡的方式為自己慶生，這大概就是互聯網的魅力所在。
兩年后，騰訊表現出了互聯網巨頭的另一面，20歲生日時宣布要做三件事： 第一件，為科學家雪中送炭。 科學界不同于互聯網，沒有“商業計劃書”，也沒有天使投資人，哪怕是久負盛名的諾貝爾獎，也要歸為“成就獎”的范疇，起到的都是錦上添花的效果。 比如一個已經辟謠的謠言，網傳施一公請辭清華大學副校長是因為收入太少，48萬的年薪不足以支付孩子的教育費用和房貸。盡管西湖大學出面進行了澄清，卻也在某種程度上點出了當前科學界的一些現狀，科學家本人的薪酬和能力嚴重不匹配，導致越來越多的青年科學家去了企業，基礎科學的研究反而形成了人才真空。 一個名為PonyMa的知乎用戶問了這樣的問題：“未來十年哪些基礎學科突破會影響互聯網科技產業？”當時被吐槽是知乎的公關事件，但馬化騰對基礎科學的關注卻是不爭的事實。 騰訊要做的第一件事就是設立“科學探索獎”，每年從基礎科學和前沿核心技術方面遴選出50位青年科技工作者，獲獎者將連續5年獲得每年60萬元的資金。騰訊只負責出錢，獲獎名單交給科學家們去選擇。 一個文明的“七寸”是科技，在具體一點就是基礎科學，告訴我們“真實的世界是什么樣子”。為科學家雪中送炭，關乎的是整個人類的未來。 第二件，拉幫結伙管管孩子。 這兩年騰訊被吐槽最多的可能就是《王者榮耀》，一款現象級的手游在風靡世界的同時，也被指責帶有原罪：未成年人可能會沉迷游戲，甚至因為游戲荒廢學業，不利于未成年人的健康成長。 先不談是否有矯枉過正的嫌疑，電子游戲注定會成為未成年人童年的一部分，前提是要健康游戲。騰訊為《王者榮耀》打造了健康系統，用戶賬號需要強制進行公安實名校驗，對未成年人的游戲時間、時長予以嚴格限制。 在騰訊20歲生日前夕，先是宣布全線游戲產品都將啟用《王者榮耀》的健康系統，緊接著又邀請盛大、創夢天地、三星、華為、vivo、OPPO、小米等加入“成長守護平臺”，向游戲領域的友商開放數據和防沉迷策略的支持，同時又聯合手機廠商進行硬件上的管控，家長可以查看手機上登錄過的所有小號，并可以匯集所有賬號的游戲時長，徹底遏制熊孩子們用小號玩消息鉆空子的行為。 最新的數據顯示，《王者榮耀》未成年用戶單日在線時長與去年高點時相比已經下降了52.3%，不只是利益的問題，還要從價值觀的角度來審視，“拉幫結伙管管孩子”思考的是一個民族乃至一個國家的未來。 第三件，把機會留給年輕人。 很多年輕人不愿意待在大公司，心照不宣的一點就是大公司的“官僚化”。老人們把持著公司里的核心部門和權利崗位，何況有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有紛爭，在一家官僚化嚴重的大公司里，不難曝出幾場比清宮戲還要精彩的內斗。 騰訊的第三件事就是啟動“青年英才計劃”，將20%的晉升機會給予年輕人，并且是硬性的百分比。 互聯網的技術在不斷迭代，十年前流行的還是博客，如今已經經歷了貼吧、微博、直播后過渡到短視頻，幾乎一個新事物的窗口期只有一兩年的時間。短視頻的忠實受眾肯定不是十年前的博主，而是新生代的00后們。產品在年輕，用戶在年輕，如果一個公司的員工結構不跟著年輕化，無疑是災難性的。 騰訊將機會向年輕人傾斜，初衷還是讓公司更年輕，如果決策者和用戶出現了年齡斷層，不能理解新興一代消費者的行為，哪怕巨頭也不乏覆滅的風險。一個典型的例子，Snapchat的創造者不是Facebook，即便后者在2012年用10億美金收購了Instagram，卻也未能阻止Snapchat的崛起。 把機會留給年輕人，或可以看作是騰訊在思考自己的未來。 相比于兩年前，騰訊確實多了一些壓力，微觀上是字節跳動等新秀的崛起，不缺少挑戰BAT的勇氣，宏觀上是整個互聯網世界的變化，越發地充滿不確定性。20歲的騰訊在求問未來，同時也在籌謀現在，這才是“斗士”應該有的生存姿態。 寫在最后 互聯網世界里林林總總的大小公司中，騰訊的獨特之處不只是數一數二的巨頭身份，還在于業務本身的多元化，有QQ這樣壽命接近20年的“上古”產品，有微信這樣如日中天的產品，也有yoo視頻這樣的新生派、也有云這樣的ToB攻艱領地……時間軸上的產品分布，又何嘗不是騰訊不斷進化的標志。 同時對這樣體量的企業來說，需要思索的不只是商業上的得失，還有社會責任和價值。至少在騰訊二十周年之際，馬化騰和他的團隊在新賽道上交出了一份亮眼的答卷。 |
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