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100秒，基于人臉和指紋識別的生物特征識別技術，這是新用戶首次在蘇寧金融APP上注冊開戶所用的時長。實現這一領先行業的操作背后，是蘇寧在金融科技研發上的不遺余力，也是蘇寧金融服務實體經濟和人民美好生活的愿景體現。 上世紀70年代末，改革開放的春潮在神州大地涌動，中國的金融改革亦隨即展開。隨著中國經濟發展進入新常態，科技加身的新型金融主體更是迅速崛起。 作為改革開放之后成長壯大起來的國內領先的智慧零售企業，蘇寧憑借“場景+金融+科技”的發展模式，在新一輪金融開放浪潮中搶得先機?；谥腔哿闶?，圍繞“連接”和“賦能”，蘇寧金融走向云端化，連接線上線下，將金融成功植入到蘇寧生態圈中的各個零售場景中。 在改革中發展，在發展中改革。隨著在區塊鏈、人工智能、大數據、物聯網和云計算等方面的布局的持續強化，蘇寧開放、共享的金融生態圈正逐漸成型。 讓便捷融資成為現實 作為張近東推動蘇寧第二次轉型的起點之一，金融被置于蘇寧下一個十年發展的特殊位置。 基于蘇寧的商業形態發展，蘇寧金融現階段聚焦支付、供應鏈金融、消費金融、產品銷售四大核心業務。其中，在供應鏈金融這條國內市場規模將達10萬億以上級別的“黃金賽道”上，蘇寧金融自2013年正式推出供應鏈金融服務以來，截至2017年底，蘇寧小貸已為數千家企業客戶提供了1000億的資金，主要提供基于應收賬款的供應鏈金融服務、基于歷史交易數據及信用狀況的信用類貸款服務、基于承兌匯票的票據貼現服務、基于貨物質押的融資服務、基于企業綜合狀況的綜合授信服務等。 以第三方支付為切入口，蘇寧供應鏈金融的內生增長邏輯在于，深耕垂直細分產業，基于產業鏈開發設計金融產品，既能滿足大量中小微企業的融資需求，又能鏈接核心企業信用，繼而有效控制和化解風險。 讓便捷融資成為現實，是其中的主要寫照之一。 在蘇寧所打造的供應鏈金融服務閉環中，通過一箱貨、一張訂單，甚至是賬單、信用值、采購分期、POS流水等，供應鏈企業便可以便捷化、快速化地從蘇寧獲得授信融資。 而朝著張近東在今年年初提出的“造極”目標，全方位的金融服務也成為了蘇寧零售云門店極速擴張的強大推動力。 針對縣鎮市場零售融資難的痛點，蘇寧金融根據零售云商戶開店、采購、銷售的各個環節，推出了相應的定制金融服務產品。一旦接入到了蘇寧智慧零售的生態中，小門店即可享受到蘇寧每年以百億投入打造出的品牌、供應鏈、技術、管理資源和一線的銷售帶教經驗，更可以用更低的成本融到資金，幫助門店快速走上正軌。 “全景式”連接與賦能 《2018年“美好中國”智慧零售白皮書》指出，蘇寧以零售為出發點，相繼進入金融、物流、地產、文創等新的戰場，最終實現與零售業務相輔相成的效果。而這，正是智慧零售的終極力量，線上線下、金融文創、地產物流，以融合之態最終為消費者提供更好的服務。 實際上，隨著智慧零售大開發戰略的全面落地，越來越多的場景中已經可以看到蘇寧金融的身影。 2017年12月，沒有收銀臺，沒有密碼，沒有驗證碼，蘇寧金融一鍵付平臺上線；2018年3月6日，蘇寧金融智能客服成功推出，為蘇寧金融2億會員提供機器人金融客服服務；4月底，“云眸”互聯網核身服務正式對外輸出，為銀行、保險、電商、直播等行業的遠程身份核驗場景提供全套解決方案；6月初，“極目”賬戶異常預警系統上線，可以用于支付反欺詐場景以及信用反欺詐場景的全維度評估和監測，成為蘇寧金融又一大反欺詐利器。 這種“連接”和“賦能”不僅僅局限于蘇寧內部。為了延伸業務范圍和服務半徑，蘇寧金融不斷輸出自身的金融服務，壯大自己的“朋友圈”。 自2017年以來，蘇寧金融先與全國五大行之一的交通銀行宣布“強強聯合”，又與作為地方城商行的江蘇銀行、甘肅銀行先后“甜蜜牽手”，還攜手銀聯商務、拉卡拉、聯通支付，以及努比亞商城、達令網、8天在線、格瓦拉、易果生鮮等眾多B2C電商平臺······ “全景式”金融互聯網生態圈的成型，加速了蘇寧控股集團內部的相互賦能和相互引流，進一步推動智慧零售的發展。 科技制勝 連接線上線下，對接更多平臺和消費者，為更多金融機構和中小微企業賦能，蘇寧金融的核心仍然是如何帶動普惠金融場景延伸，精準滿足目標客群的需求。 強大而先進的金融科技是撬動這一目標的支點。 實際上，作為助力智慧零售的“大馬車”，蘇寧金融自成立之初就定位為一家以O2O融合發展為特色的金融科技公司，研發人才占比超過60%，聚焦發展生物特征識別、大數據風控、區塊鏈、物聯網金融、金融AI和金融云六大金融科技，并依此打造核心競爭力。 以供應鏈金融為例。要做好供應鏈金融服務，關鍵是處理好數據和授信的技術問題。 經過近30年的快速發展，依托線上線下融合的O2O特色，蘇寧已經形成了多產業融合背景下海量的數據資源，這使得大數據處理成為蘇寧金融最具核心競爭力的金融科技之一?；诖髷祿夹g打造的CSI系統、智能案件分析系統、企業知識圖譜等，可以應用于企業經營狀況分析、風控等，保障供應鏈金融安全。 而在授信方面，2017年，蘇寧金融在旗下蘇寧金融研究院中設立區塊鏈實驗室，利用去中心化的區塊鏈技術解決金融互信問題。蘇寧金融還重視優先與引進物聯網芯片、傳感器、嵌入式系統、報警系統、智能掃描設備等技術的物聯網監管倉開展業務合作，通過物聯網實現對動產無遺漏的監管，降低動產質押的風險，讓動產具備不動產的屬性，促使主觀信用變為客觀信用。這也是“一箱貨”、“一張訂單”得以借到錢的保證。 不難看出，以人工智能為代表的技術和數據是蘇寧金融發展金融科技的一大基礎。當下，蘇寧金融正在加速搶占人工智能風口，讓金融更簡單也更智慧，為發展普惠金融提供強有力的科技支撐。 |
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