二八科技-二八科技新聞資訊

2020年4月，聯動優勢科技有限公司快馬加鞭地進入到“西城消費”項目的構建當中。該項目是西城區政府為落實“提振消費行動”而牽頭打造的一個惠民項目，主要通過“西城消費”微信公眾號呈現給消費者。

對于進入項目后的工作狀態，聯動優勢科技有限公司助理總裁、“西城消費”平臺開發建設及運營的負責人方亞萍回憶說“像打了一場仗一樣，酣暢淋漓?！?/p>

聯動優勢：疫情當前，科技賦能

聯動優勢2003年成立，是西城區的知名高新技術企業，主要是基于數字科技、人工智能為各行業提供金融科技服務，智慧營銷服務。

說到聯動優勢參與“西城消費”項目的契機，就要提到2020年這場突如其來的新冠肺炎疫情。

突發的疫情打亂了所有人工作、生活的節奏?！懊總€人、每個企業都在思考，這種疫情狀況下，我們能為自己的企業，同時也為整個社會做點什么?！狈娇傉媲械乇磉_了她當時的擔憂。

此前，聯動優勢一直為中國移動等電信運營商、銀行等大型企業提供金融科技服務、營銷服務，在技術成熟的條件下，聯動優勢就想到了是否能給疫情中受到極大沖擊的中小型企業也提供數字經濟轉型的技術支持，同時將大型企業現有的營銷資源和中小型企業聯動起來，共渡難關。聯動優勢在第一時間向西城政府提交了“抗擊疫情科技賦能的服務方案”，這恰與西城政府的抗擊疫情促消費的整體思路和行動一致，方總表示，“政府牽頭，聯動優勢憑借自身的技術積累與運營能力，可以幫助政府一起打這場抗擊疫情提振經濟的硬仗!”

平臺構建：企業責任，義無反顧

2020年3月底，聯動優勢開始和區商務局進行溝通。疫情之下，時不我待?！拔鞒窍M”項目迅速提上日程，每一個環節的發布都用倒推法定死了時間。

接到產品要在4月20日上線的消息后，聯動優勢在短短的兩三周之內，把整個核心團隊的技術、產品、銷售人員都聚集了起來，立即組建了一個幾十人的“西城消費”專項組。這樣一個從頭開始搭建的平臺，從項目預算的審批，到人力、硬件的投入，公司都開了綠色通道，打破了原有的體系，一切以“西城消費”平臺為先，以最快的形式進行決策，以最快的速度把這件事情做成。

方總說，“從企業的投入上來講，它不是一個簡單的商業項目，它的性質相對特殊一些。所以我們要把事情做成、做好，不能掉鏈子。在這種疫情環境下，我們也要擔負起這個社會責任來?！?/p>

在項目統合的過程中，并不如線上成果展現出來的那么順利，初期也遇到過很大的困難。不同規模企業的訴求、企業的數字經濟能力等方面體現出極大的差異性。所以整個方案的制定，包括后期落實以及提供平臺服務的時候會面臨很大挑戰。

“西城消費”項目不像服務某一類型的企業，有較強的共性和目標性。因此，怎么兼顧到政策、產品、技術平臺、不同規模的企業訴求、消費者的用戶體驗，以及一套政策制定下來如何去落實，就顯得尤為艱難。但聯動優勢讓人們看到，面對當下這種艱難的處境，肩負責任的企業是義無反顧的。

在專項組工作人員的共同努力之下，平臺越做越好，公眾認知度也在逐步提高。目前，平臺的用戶已經達到50多萬，注冊量和活躍度全都超出了預期。同時，西城惠民消費券的領取率和核銷率也越來越高。

平時走在商場里都能看到有消費者在咨詢能不能使用西城消費券，還有消費者積極參與平臺發布的驚喜券等活動?？梢钥闯觥拔鞒窍M”已經逐漸成為一種消費模式、一種生活常態，這也是非?？上驳某晒?。

活動伊始：萬物復蘇，開啟新篇

九個月以來，“西城消費”平臺已經上線了十幾輪活動。而令方總印象最深刻的活動，卻是平臺第一輪上線的“萬物復蘇”。

究其原因，“萬物復蘇”是平臺首輪活動。在平臺上線初期，雖然面臨許多問題亟待解決，但是各個企業熱情地響應政府號召，共同抗擊疫情?；顒由暇€后，消費者逐漸走出家門，大家在疫情下壓抑的心情也豁然開朗，仿佛萬物真的正在復蘇。

聯動優勢在每次活動結束之后，不定期的都會有一些企業發來感謝信，“每回這些感謝信，我們都會讀很多遍，企業的認可，社零額的提升讓我們覺得所有的付出都是值得的，這也是我們的價值體現?！?/p>

聯動優勢在做平臺、提供科技服務的過程中，讓非常多的企業都切實感受到了幫助。在整個過程中，有的企業甚至是從零開始接納新技術，從拿著小本子記錄操作要點到經驗逐漸豐富，所有人都投入了百分百的熱情積極籌備、參與這個項目，迸發出新鮮的活力，這是令聯動優勢真正感到高興和值得的。

“西城消費”項目的建設，是一個契機，讓大家看到作為企業來講，可以參與很多能夠去做、值得去做的事情，從而實現社會價值，喚醒整個社會的活力。

商政合作：同心惠民，走在一線

今年疫情以來，西城區提出了“提振消費行動”，每輪平臺活動區政府都以企業一到兩倍的金額配資，支持活動積極運行。從政府的角度出發，就是要切實將資源投放給需要的企業，再通過企業轉化成讓老百姓能夠切實享受到的服務和福利，從而重振信心。這也是“西城消費”平臺上線以來的核心目標。

為了達到預期目標，商務局的領導親身上陣，進行企業的多輪調研和政策的宣傳，一輪輪反復地給區里的企業進行動員工作，把政府的想法傳達出去，與企業積極溝通，再不斷調整政策的制定。政府真正從企業和用戶的角度出發，滿足他們的訴求，這也使得在溝通過程中各方能夠更迅速地達成一致。

項目籌備初期，不論是局里領導還是項目同事，很多人的被子放在辦公室里，基本上全天都不離崗?！斑@對我的觸動還是挺大的，正是因為有他們這樣的奉獻，我們根本沒有理由不把這個事情做好?！?/p>

在疫情之下，政府與企業的目標是相同的。尤其像商務局在服務企業的過程中，正需要將不同的資源與能力進行整合，而聯動優勢在長期的積累中擁有較強的科技能力，能夠在團隊中服務好這些不同行業、不同規模的企業，因此二者更是一拍即合，共同奮斗在提振消費的前線。

可以說“西城消費”項目之所以能夠越做越好，離不開政府的決策、牽頭和指導，以及西城區全區企業的共同努力，包括消費者愿意走出家門進行消費，這些條件缺一不可。

未來規劃：深耕科技，創新生活

2020年年中，政府提出《關于加快培育壯大新業態新模式促進北京經濟高質量發展的若干意見》，里面涉及“新基建、新場景、新消費、新開放、新服務”五個概念，統稱為“五新”。

文件中提出要準確把握數字化、智能化、綠色化、融合化發展趨勢，在疫情防控常態化前提下，加快推進新型基礎設施建設，持續拓展前沿科技應用場景，不斷優化新興消費供給，培育壯大疫情防控中催生的新業態新模式，打造北京經濟新增長點，為北京經濟高質量發展持續注入新動能新活力。

在“五新”提出后，政府在數字經濟建設等方面，給予了企業具有傾向性的支持。今年聯動優勢能夠參與到“西城消費”項目的建設，就是把企業的科技能力做了切切實實的轉化。

聯動優勢創立十幾年來，也一直根據市場進行調整。目前聯動優勢主要就是基于區塊鏈、人工智能、數字科技等板塊，發展核心的科技能力。對于“五新”的提出，方總闡述了她的理解，“政府明確導向并匹配相應的政策支持，是希望企業自身往這個方向去調整、去轉型，這是一個相互促進的作用。這種導向會進一步堅定我們的信心，同時它的政策導向相當于是給我們開辟了更通暢的一條高速公路，我們能在高速公路上相對跑的更快一些?！?/p>

談及“西城消費”平臺以及未來的一些發展規劃，方總提到一是繼續做好西城促銷費的這張“明星名片”，同時為特別是中小傳統企業的數字升級轉型提供科技服務能力，與各個行業領域的對接與融合，共同打造消費新模式。

在過去的一年里，“西城消費”平臺主要采用了政府與企業發放消費券的形式，提振消費，促進經濟回暖。2021年，一方面平臺還會繼續推出這種促消費的活動，另一方面，則會更注重企業的服務，將科技融合進各個行業的發展當中。

此前聯動優勢主要服務于金融、電信等大型企業機構，今年的“西城消費”項目讓大家看到了傳統企業和實體經濟的生命力與更多的可能性。尤其是一些老字號，這些老的品牌、老的產品怎么和現代的科技、理念疊加起來，產生新的生命力，這是一個非常值得期待的事情。

因此，在未來，傳統企業在數字經濟轉型過程當中，還能夠疊加哪些高新技術，讓科技賦能到這些傳統企業的發展;部分傳統企業的社區化轉型，提質升級，是否能通過社區結構的力量來帶動;再如金融領域，能夠給這些企業提供哪些專業的金融科技服務，這些都可能成為下一步聯動優勢著重思考的方向，這也是聯動優勢一直以來在科技領域比較堅定的投入。

在“西城消費”平臺的功能創新方面，聯動優勢也提出了相關的設想，并積極與政府、企業進行溝通設計，利用VR技術、直播等方式，讓用戶真正實現云逛街、云消費，并打通最后一公里的物流，讓用戶在西城消費平臺上體驗不一樣的消費模式。