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8月9日，榛果民宿宣布品牌全面升級，推出全新LOGO以及全新slogan“住的不一樣”，進一步強化品牌“年輕化標簽。榛果民宿CEO馮威赫稱，榛果發展如今已經有了穩定數量的房源，有能力也希望為年輕人提供更優質、更有特色的服務。流量爭奪之外，榛果民宿也開始了基于房源的跑馬圈地。 強化“年輕化”標簽，房源精細化運營 榛果民宿是美團點評于2017年4月12日推出的民宿業務，App當日上線，首批房源覆蓋北京、上海、廣州、深圳等一線城市及杭州、成都等旅游城市，至今已有近6萬個房東，24萬套全國房源，覆蓋了國內的200多個城市，注冊用戶達3000多萬。 區別于市場上的其他民宿品牌，榛果民宿的“年輕化”標簽格外明顯。數據顯示，榛果民宿用戶的年齡眾數為21歲，其中，30歲以下的用戶（88年以后出生）占比高達75%左右。民宿房東的年齡眾數為28歲，35歲以下的房東占到整體的60%，最小的僅18歲。榛果民宿中“千禧一代”用戶達到85%，宣稱為所有民宿平臺中“千禧一代”用戶占比最高的平臺。 基于年輕消費群體的消費力和消費偏好，榛果民宿均價300元左右。作為一個新品牌，馮威赫透露，2018年年初至8月，榛果民宿業績增速1600%，不過具體數據沒有透露。在這樣的業績增速下，榛果民宿為了契合目標客戶群喜好，也相繼推出推出《荒野行動》“吃雞”主題房、《第五人格》游戲主題房和兒童節《請回答1998》主題房等不同風格和場景的IP主題民宿。 除了自有渠道（App、小程序）不斷推出新玩法拉新獲客，榛果民宿目前流量構成60%-70%均來自美團點評導流。據馮威赫觀察，2018年上半年民宿行業流量增長比供給要快，20%的優質房源拿走了50%甚至更多的流量?！肮蚕碜∷捱M入快速發展時期，需要通過品質提升來實現更好發展?！瘪T威赫說?！澳壳?，共享租房市場上的優質供給還比較稀缺。我們將重點關注在供給端如何獲取更多優質的房源，以及如何將現有供給變得更優質?！?/p> 因此相比一年半前，榛果民宿除了在流量上持續運營，也在基于房源進行跑馬圈地。 馮威赫透露，榛果民宿建立了更加完整的產品線，對房源進行分層，如主題IP房、TOP民宿、優選民宿和鄉村民宿。其次，吸納和幫助房東建立自有品牌，推出“星空計劃”，包括品牌民宿in計劃（吸納小型民宿品牌入駐），而榛果民宿可以提供營銷工具、供應鏈支持（榛果保潔及保潔用品等）和房東直銷渠道協助?！霸傩〉拿袼?，都可以有自己的品牌?！瘪T威赫表示。 “年底前做到有意義的行業前三” 不過，基于房源的精細化運營，行業內其他品牌也在做。頻發的免俗房源糾紛，也給業內玩家房源管理的重要性提了個醒。除了榛果民宿的“品牌民宿in計劃”，途家也在日前推出了“優選PRO全新計劃”，愛彼迎也上線了Airbnb Plus和房東學院等。 具體而言，在房東端，榛果民宿的房源統計以分散式的非標房源為準，不計量公寓式“小房東”。對于分散的房東而言，本身不具備運維能力，也沒有品牌背書優勢，想要做自己的民宿品牌更是有心無力。馮威赫稱，榛果民宿接下來就希望幫助有意愿做自己民宿品牌的房東，做成“小b”民宿品牌。 而在榛果民宿成立之初就試水的保潔業務，也相比此前有了不小的完善。為解決房東的保潔痛點，其推出了為房東提供標準化、專業化保潔服務的“榛果管家”，目前已經覆蓋了全國8個城市。 “榛果管家”同樣具有年輕化特點，20歲到30歲的年輕人占比60%以上，打破了人們心中認為保潔人員都是四五十歲阿姨的印象。不過馮威赫透露，榛果保潔服務仍為房東自選，目前整體服務房源數還未過半。除此之外，榛果民宿也還在進行金融項目試點。 基于房源的精細化運營同樣也有來自優質房源的留存和經營壓力。國家信息中心分享經濟研究中心發布的《中國共享住宿發展報告2018》顯示，2017年我國共享住宿市場交易規模約145億元，比上年增長70.6%；參與者人數約為7800萬人，其中房客約7600萬人；主要共享住宿平臺的國內房源數量約300萬套。 而2018年被視為民宿從小眾走向大眾的一年，不僅小豬的訂單大幅增長來自三、四線城市及鄉村，榛果民宿目前增長快速的城市也多在二線旅游城市。隨著各家民宿品牌開始完善管理系統和安全服務，民宿行業的下半場或以運維決勝負。 2018年《互聯網周刊》&eNet研究院數據顯示，目前民宿行業以途家、小豬、愛彼迎為前列，榛果民宿位列第五。馮威赫則稱，2018年，榛果民宿希望在房源量和交易規模上做到行業內有意義的前三。 |
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