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    業務+知識相融,打造科研單位智慧oa辦公新標桿

    時間:2018-08-15來源:互聯網 作者:編輯 點擊:
    [ 始建于1980年的山東省標準化研究院隸屬于山東省質量技術監督局,是山東省唯一專業從事標準化研究與服務的省級社會公益類科研單位,承擔完成國家“863”項目、國家科技支撐項目

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    始建于1980年的山東省標準化研究院隸屬于山東省質量技術監督局,是山東省唯一專業從事標準化研究與服務的省級社會公益類科研單位,承擔完成國家“863”項目、國家科技支撐項目、NQI專項等各級各類科研項目217項,牽頭/參與制定國家標準、地方標準等446項,取得專利17項,軟件著作權68項。

    作為標準化研究領域的標桿企業,山東省標準化研究院一向注重信息化建設,一系列基于信息技術的系統在院內得到普遍應用,在提高工作效率、提升工作質量、提高管理水平方面發揮了顯著作用。而隨著多年的發展,山東省標準化研究院積累了大量的知識成果,由此也催生了諸多新問題:

    ● 建院30多年來,產生了大量的科研及業務成果,這些成果沒有很好的進行加工、提煉;

    ● 引入了外部文獻庫,但缺乏一套內部的知識庫平臺;

    ● 越來越多的科研項目、標準化咨詢服務項目的過程化需要規范。

    選型思考

    通過對標國內注重管理創新的一流科研院所,山東省標準化研究院提出了建設知識運營平臺的構想,用于管理院內的知識資源,支持業務運營工作?;谝韵路矫?,山東省標準化研究院選擇與藍凌一起合作:

    1.平臺功能強大:支撐多領域協同辦公,擁有專業化知識管理平臺,能滿足知識化協作需求;

    2.定制開發能力:產品自帶開發平臺,能根據業務需求快速打造個性化的應用模塊;

    3.客戶價值共享:科技型、大中型客戶案例較多,領域實踐可供企業信息化建設借鑒。

    方案規劃

    基于藍凌智慧辦公平臺EKP和專業知識管理平臺KMS,構建“業務+知識”兩類門戶,推動包括多維知識倉庫、知識地圖、知識標簽、知識問答、積分管理、知識搜索,及科研項目管理、科研經費管理、業務(橫向項目、標準制定、國際標準)管理、客戶管理、外部專家管理、項目資產庫等應用,賦能企業高效發展。

    應用場景

    ● 業務門戶

    通過快速配置,構建了企業統一的業務門戶,涵蓋科研項目、橫向項目、標準制修訂、國際標準業務等領域,集中對接信息與資源,打造高效、個性化的工作入口。

    不同子業務門戶下,所有項目、我負責的項目、我參與的項目、資產庫都可一鍵接入,方便省時。在研項目、中止項目、廢棄項目、歸檔項目完整呈現,項目進度、項目狀態一目了然。

    ● 知識門戶

    針對不同角色員工打造個性化知識門戶,滿足多角色需求,制度和規范類知識、經驗分享、內部培訓、外部培訓等多維知識賦能員工高效工作。新員工入職,點開知識門戶,選擇“新員工入職”,如何辦入職手續,每天、每周要做哪些事情心中有數!

    ● 知識倉庫

    知識倉庫涵蓋業務模板庫、科研項目、培訓、標準制修訂、院資質建設、制度規范庫、外部資料庫、橫向項目、知識地圖專用、經驗總結庫、統一社會信用代碼業務庫、國際標準項目等多個知識庫,對全公司多類知識進行統一管理,實現全生命周期管理,積累企業知識資產。

    采用思維導圖式結構,方便用戶理解各層級間的關系,同時打造良好的視覺化體驗。

    ● 科研管理

    科研項目申報流程繁瑣,流程各節點中會產生不同的知識信息,知識沉淀如何破?科研管理門戶通過對科研項目的過程化管理,讓每個關鍵節點的知識能夠歸集到知識庫,讓業務流程成為知識輸送的管道。

    項目基本信息、申報材料、立項階段、簽訂任務書、經費管理、項目啟動、前期研究成果、中期考核/年度考核、后期研究成果、組織項目驗收全生命周期資料可錄入可查詢,促進員工信息互通,促使業務運營更加高效。

    ● 項目經費管理:

    科研經費涉及眾多:項目總經費有多少?經費是撥款還是自籌?經費使用率多少?預算科目有哪些?進入業務門戶-經費預算,所有信息一應俱全。

    ● 項目資產庫:

    過往完成項目通過項目歸檔到項目資產庫,方便其他同事查閱與參考,也是新人學習的重要窗口,項目成果有效沉淀。

    ● 外部專家管理

    項目撰寫、項目申報,少不了要向院外專家請教。同事間信息閉塞,每個人對接的專家停留在各自的專家列表中,新人入職如若沒有自身資源,要找對人更是成為老大難。外部專家庫錄入相應人員基本信息、所負責過的項目,找專家不再難!

    價值體現

    通過知識管理運營平臺的構建,山東省標準化研究院實現了多方面的價值:

    1. 架構院級的知識管理平臺,實現內部各形態知識的統一管理;

    2. 通過知識管理系統的機制,知識可以快速地傳播到相關人員,幫助員工學習與快速成長;

    3. 透過工作場景與知識的融合,保證了“合適的人員在工作過程能獲得合適知識”;

    4. 對知識、智力進行有機聚合,激發員工創意與激情,煥發組織新生機;

    5. 知識管理總體需求滿足山東省標準化研究院的整體發展要求。

    藍凌軟件公司專業研發協同OA管理軟件與知識管理系統,17年致力于為企業用戶提供專業OA系統,辦公自動化,知識管理,流程管理,信息門戶,投資平臺,移動辦公,協同管理軟件,歡迎了解。

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