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前兩天馬老師去了非洲，在南非著名學府金山大學發表演講，2000多名來自于非洲國家的年輕人趕來旁聽。當天他還宣布成立“馬云非洲青年創業基金”。未來10年將出資1000萬美元，支持100名青年創業者，支持非洲年輕人實現夢想。來聽聽Jack Ma 的最新演講又出了什么金句！全文很長，搬上小板凳。 整理/橙子 演講/馬云 阿里味兒（aliweierV） 35分鐘全英文演講，考聽力的時候到了，建議WIFI環境下觀看，土豪隨意。 If not now， when？ If not me， who？ 我去年來非洲的時候就感覺，有一些事情必須要做，很多事情可以去做。 我開始阿里巴巴創業的時候，我和團隊說：If not now， when？ If not me， who？ 很多人說，非洲問題很多。你告訴我，世界上有哪個地區沒有問題？ 有人說：非洲貧窮，沒有財富，但我覺得非洲有世界上最好的財富，動物，自然，空氣，藍天。這是最寶貴的財富，全世界都羨慕。尤其是中國，特別想要藍天。 大家都說非洲是古老的大陸，但其實這里到處都是年輕人。 這個大陸充滿機會，充滿夢想，這片土地也充滿著責任。 我一直都相信，當所有的事情都準備好了，就太遲了。創業者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什么事情都準備好了，馬云就不會成功了。 你們知道的，我失敗了很多次，我高考失敗了三次，我家里沒錢。今天非洲和19年前我們創立阿里巴巴的時候一樣。那個時候，中國互聯網速度很慢。 我們從不哭 讓那些不相信我們夢想的人去哭吧 1994年我創業的時候，很多人說我是騙子，說沒有互聯網這個東西。 我嘗試去注冊我的公司，政府的注冊人員問我要注冊什么公司。我說我要做一個互聯網公司。他們說，沒有叫互聯網的東西啊，你不能注冊。中國還沒有加入互聯網。 為了證明我不是一個騙子，我們等了3個半小時來下載首頁。 現在很多人在問你們問題：非洲怎么可能發展電商，沒有信用卡，沒有物流，沒有基礎設施，沒有政府支持，沒有資金，什么都沒有。但，才是機會??！ 作為企業家，我們不抱怨，我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭，哭解決不了問題，讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。 我在公寓里創立公司的時候，有18位創始人。 我們有遠大的夢想：我們希望成為全球top 10 互聯網公司。但在那個時候我們只是排名幾百萬名。你有夢想，才有實現的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年后才會成功。 19年過去了，我們是全球top 10互聯網公司。 人們現在應該開始相信，那么在接下來十幾年，非洲會有100個阿里巴巴。 如果你不這么想，那你不會這么做，你也就沒機會了。但如果你現在開始努力，你就有機會。 非洲12億人口，大部分人是年輕人，每年有1300萬人畢業開始找工作。這就是資源。 阿里巴巴雇人的時候，我們根本找不到人，沒有人愿意在一個有阿里巴巴這樣奇怪的名字的地方工作，還要在公寓里工作。沒有人相信互聯網和電商。所以，我們雇任何能走路的人。只要是相信我們的人，都可以加入，我們白手起家。 一開始十年真的很難。我們找不到顧客，找不到好的工程師，完全沒有資源。我們也無法從銀行獲得貸款。所以那個時候我們對每一筆支出都很謹慎。 2007年阿里巴巴B2B業務IPO（首次公開發行）的時候，我們有300個人成了百萬富翁。 我問了我的同事三個問題。你們成為百萬富翁是因為你們比其他人聰明嗎？他們說不是，我們都找不到工作。 是因為你們勤奮工作么？也不是，有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人，我們根本沒人要，我們相信夢想，我們努力工作，才成為富翁的。 他們說，他們成為百萬富翁就是因為沒人要。我就是那個13個公司都不要我的人，我們習慣了被拒絕，我們習慣了沒有他人的幫助。 為什么人要幫你？幫你，是非常少見的，不幫你才是正常的。你應該一直努力工作來獲得幫助。 如果我們可以勝利，如果我們能成功，那么中國80%的年輕人都可以成功。 很多人努力工作但沒有夢想，很多人有夢想，但不努力工作。創業者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。 很多人抱怨沒有貸款，沒有物流，也沒有信用卡系統。 機會永遠藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大。你就去解決問題，抱怨越多，機會越大。 這也是我看非洲的角度，問題很多，所以機會也很多。 當你孤獨的時候 用你的左手溫暖你的右手 創業者很不容易。非常孤獨，家人、朋友、妻子可能都不支持你，我都習慣了，你也必須習慣。 當你孤獨的時候，用你的左手溫暖你的右手。 我常常記住一件事，今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數人都死在明天晚上。 你在為你的夢想工作，為你信念而工作。 沒有未來專家，只有研究過去的專家。非洲需要未來，而未來沒有專家?？傆幸惶?，我們會成為專家的。 作為創業者，要習慣失敗。 今天阿里巴巴成功了，我們想活102年。為什么是102年呢？阿里巴巴1999年成立，希望能跨越3個世紀。 我們從來不說我們已經成功了，因為我們僅僅成立了19年，我們還有83年要走。我們還沒有成功，我們還只存活了19年。在過去的19年，我們犯下了無數錯誤。 作為創業者，不要去學別人如何成功，去學他們如何失敗的。 你讀了很多成功的故事，你就能成功了嗎？當然不是。 每五年，清華大學做案例研究，我受邀去探討阿里巴巴的案例。阿里巴巴面臨很多競爭對手，這五年每年的競爭結果分析，都是阿里巴巴死掉，競爭者獲勝。但實際上，最終阿里巴巴的競爭對手都死了。 所以，你要怎么從這樣的案例里學到東西啊。 我們要向錯誤學習，因為大多數的錯誤都是相同的，大多數的成功卻都有不同的原因。當你向錯誤學習時，并不意味著你要學會如何避免犯錯，而是當你犯錯時，能知道如何面對它。 創業者要有一顆強大的內心，來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心，尤其是對同事和客戶。 我想和大家分享阿里巴巴的價值觀——六脈神劍，這六條價值觀中有兩條非常有特色，我認為值得大家思考。 我們認為，客戶第一，員工第二，股東第三。 我們認為客戶是最重要的，你把客戶服務好了，他們就會付錢。第二重要的是員工，員工團結協作就能服務好客戶。所以如果客戶高興，員工高興，股東自然而然就會高興。 另一條我想分享的價值觀是“擁抱變化”，在這個不斷變化的世界，保持變化是走向成功的最好方式。 我們永遠不要嘗試改變世界，而要改變我們自己。向錯誤學習，向他人學習，改變自己，我們才可能成功。 有人說非洲很復雜，但我認為特別單純，如果你去歐洲，你會知道什么是真正的復雜。他們擔憂很多問題，在生意成功之前，自我設限畫地為牢。 在這里，我們沒有什么可失去的。在這個世界上，最難的事情是去說服一個成功的人，成功的人告訴你這也別做那也別做，我們有這樣那樣的經驗。 我們都是普通人，我們想要成功，我們想要創造未來，我們想要做一些深信不疑的事。對于非洲來說，創造就業是很重要的一件事，創造就業最好的途徑是鼓勵小微企業發展，是信任年輕人。 同時我也要對很多創業者說，千萬別認為你下個月或明年就能成功，眼光至少要放到五年后，如果創業下個月就能成功，那能成功的人多了去了。 假如你有個有錢的爸爸，你不需要辛苦創業。同時也不要因為學歷低等等而灰心，如果你是從麻省理工學院或哈佛畢業的，你可能永遠不會成為創業者，因為你可能會成為一名白領。 所以，作為企業家，我們要有怎樣的戰略？ 我們要有很好的視野，能看到世界的變化，客戶的需求。不要去等政府給你提供一切。 所企業家需要經常問自己三個問題，你有什么，你想要什么，你愿意放棄什么。 你有什么？ 我什么也沒有，我們唯一擁有的就是夢想和信念。我們有團隊，我們會十分努力。 你想要什么？客戶想要什么？社會的問題在哪里？你的客戶存在什么問題？我們的團隊想要什么？ 如果一個人不愿意放棄任何東西，那么什么也得不到。 很多商人從來都學不會專注，我們要學會專注于一件事。如果你想要抓住兔子，不要換目標，要改變自己，直到抓住兔子。 成為創業者是一個很好的經歷。生活艱難，所以我們成為了創業者。 我從來沒有為我自己寫過書，我認為書要等老了再寫，我的人生才剛剛開始。 如果有一天我要寫書，我會寫一本《阿里巴巴的1001個錯誤》，我會告訴我的孩子我經歷了多少艱難的日子，犯了多少愚蠢的錯誤，這些都是最好的經歷。 讓思維的火花不斷碰撞 另外，我認為非洲有幾個非常巨大的機遇在我們面前，第一是“數字非洲”的發展。 你們還沒有特別復雜的IT基礎設施，而歐美國家的IT基礎設施都已經非常完善了，想要發展就很難。 電商在中國飛速發展的原因之一，是當時中國的零售行業發展基礎太差?，F在的非洲，我認為和19年前的中國很像。 你們沒有互聯網的支付方式，我建議去升級支付方式，這并不難。成熟的技術就在那里，不用過于擔憂支付安全等問題。 支付寶在過去的15年里經歷了復雜的發展過程，現在每天有超過5億筆交易，已經超過了visa 和master等支付平臺的全球交易規模，去年全年我們有超過10萬億美元交易。 科技就在那里，關鍵在于你是否愿意讓大家變得富有，你是否愿意讓小微企業得到發展。技術就在那里，阿里巴巴會盡一切努力去分享技術。 非洲的第二個機遇是物流網絡。所有的非洲國家必須團結起來，升級物流網絡，這能給非洲帶來大量的就業機會。 如果能做到全球買、全球賣、全球運，那將會帶來很大的發展機會，所以非洲需要數字化發展。 互聯網基礎設施太重要了，讓大眾接觸互聯網，得到資訊，找到買家，找到賣家，找到伙伴，讓思維的火花不斷碰撞。 讓創業者成為這個時代的英雄 未來幾年我們會在非洲辦更多的創業者論壇，創業者是驅動非洲經濟發展的重要引擎。 不是技術，也不是錢來推動經濟發展，而是依靠夢想，依靠年輕人來驅動經濟發展，是小微企業創造了廣大的就業機會。 讓我們一起努力，讓非洲變得更加數字化，讓每一個年輕人都有機會。 非洲的另一個機遇是全球化。 我是全球化堅定的支持者，全球化并沒有任何錯，只是“全球化”的定義需要與時俱進。 我們要讓“全球化”更普惠，要讓全球化支持小企業，支持年輕人和女性的發展，我認為非洲有很多優秀的女企業家。 真正的創業者在于是否能堅持理想 保持努力，賦能他人。 在互聯網行業，當你創業時，他們不關注你的性別，只關注你的產品發展。 如果你想做一家很棒的企業，公司的女性員工比例至少要有50%。 如果你想做一家特別優秀的企業，所有的員工可能都得是女性。 告訴大家，阿里巴巴有48%的員工是女性，34%的高管是女性。 女性有很多優秀品質，和很多自私的男性不同，女性不僅要關注家庭狀況，還要照顧孩子，同時關心工作。 這是我們特別需要的人。我認為，非洲女性有很大的潛力，她們有著很強的熱情和愛，能做好服務。所以讓我們開始吧！ 所以這是我想和大家分享的，“非洲青年創業基金”只是一個開始，是一次嘗試。 1000萬美金規模并不是很大，尤其是和其他領域的基金或政府資金相比。 創業者們，我們需要錢嗎？是的，我們需要錢。但如果錢能解決問題，那么銀行能做成任何事。 真正的創業者，首先要有理想、團隊、客戶，錢就在那里，關鍵在于你是否能堅持理想，保持努力，賦能他人。 所以我非常高興能和Efounders在一起，讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業家，支持他們，尊重他們，讓他們成為時代的英雄。 當非洲有了更多偉大的企業家，這片大地也會更加繁榮，成為一片人人都愿意來的大陸。 創業者們開心了，就會成功，而我們的客戶成功了，阿里巴巴也會成功。 文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持；轉載請注明作者姓名和來源。 |
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