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從極致單品到基礎設施，新商業時代下的阿里人工智能戰略 9月20日，阿里巴巴人工智能實驗室舉辦的機器革命·人工智能峰會上，發布了多款重磅新品，包括AliGenie3.0、天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭、人機交流車載系統等。 通過人工智能實驗室總經理陳麗娟(淺雪)的分享，老王了解到天貓精靈銷量已超500萬，天貓精靈以極致單品形態創造了全球最快增速。同時，AliGenie也迭代到了3.0。作為一個技術開放平臺，環境感知、傳感器融合、多模態交互等新技術，可讓更多合作伙伴創造更加智能的產品。 擁有天貓精靈智能音箱爆品，AliGenie開放平臺又有大量合作伙伴，在人工智能實驗室AI聯盟建立之時，曾一度被業界視作是阿里進軍智能家居行業的標志。但從此次發峰會之后，從近2年阿里在人工智能領域的戰略布局來看，阿里人工智能的目標并非智能家居這么簡單，而是要成為未來新商業時代連接用戶和商家基礎設施，且已在踐行。 縱觀阿里人工智能的發展進程，從極致單品、到技術開放、再到基礎設施，構成了阿里巴巴機器人戰略三步曲。 第一步：打造極致單品，全球增速最快 2017年7月，阿里巴巴人工智能實驗室發布了天貓精靈語音助手。這是一款智能音箱產品，也是來自阿里的第一代家庭陪伴機器人。 相關數據顯示，天貓精靈已進入超過500萬的家庭，是中國銷量第一、全球銷量第三的智能音箱產品。僅用了1年多時間的訓練，天貓精靈就進化出了700多項技能，并連接了7000萬臺家用電器。每天訓練峰值可達到4000萬次，家庭家陪伴平均時間已超1小時。阿里以單品極致思維打造的天貓精靈，創造了全球最快增速。
所謂極致單品，就是經過反復打磨，具有獨特、超值、經典屬性的個性化單個產品，這種產品往往可以將性能、體驗及迭代做到極致并超出用戶逾期。AliGenie3.0從天貓精靈發布開始，經過幾次更新，如今已迭代至AliGenie3.0，新版奔融合了阿里最先進的人工智能技術，更加智慧。 基于AliGenie3.0，天貓精靈家族產品越來越多，可為商戶提供更多的便捷性、為商戶提供的高效能也越來的越大。產品矩陣越發豐富，總體仍舊遵循極致單品思維，所做的各種產品規劃及布局都是為了讓天貓精靈應用更廣泛。圍繞天貓精靈的衍生的各種人工智能產品，正是為了讓天貓精靈有更好的用戶體驗，讓天貓精靈真正成為家庭、機構、企業等眾多場景的智能管家。 第二步：堅持技術開放，合作伙伴受益 一直以來，阿里都在堅持技術開放，阿里人工智能實驗室亦是如此。AliGenie的誕生，就是為了打造技術開放平臺，以讓更多的合作伙伴創造出更加智能的產品。品類的豐富，無疑可以在更大程度上提高用戶體驗，更大體量的用戶則會讓整個開放平臺的合作伙伴都能受益。 AliGenie技術開放平臺，面向內容、應用、智能家居開發及硬件生產商等四種開發者。開發者在平臺上可應用AliGenie的相關技術，為更多用戶提供服務，既節省了技術開發成本，又可以獲取海量用戶，同時生產與供應也更為簡單直接。 剛發布的AliGenie3.0，相對之前的版本增加了行動能力，包括精準定位、自主導航、高精建圖、環境感知、傳感器融合、多模態交互、多機器人協同等技術。開發者只需調用這些技術，就能讓其智能設備變身成為機器人。
今年6月，阿里人工智能實驗室成立了天貓精靈AI聯盟，發布了售價僅為1美元的藍牙mesh模組，通過mesh天貓精靈可與各種智能終端設備連接。該聯盟剛成立即引起了大批智能家居領域知名品牌的興趣，大批開發者加入了該聯盟。目前，聯盟中已有300多個品牌和天貓精靈建立了連接關系，并已和215個IOT平臺進行了云端和云端的互聯互通。 連接協議與接口標準不統一，是當前物聯網領域存在的最大問題。AI聯盟打通了200多個IOT平臺，意味著這些平臺的用戶都可以使用天貓精靈，目前這些用戶至少可以通過天貓精靈管理300多個品牌的智能產品。 目前該聯盟體量正在發展壯大，卻已在快速推動物聯網連接的進步和發展。隨著聯盟的發展，將會有更多的品牌及IOT平臺加入，基于該組織的智能互聯生態，合作伙伴們可以做更多推動各自行業發展的事情。 第三步：完善基礎設施，天下沒有難做生意 事實上，阿里的夢想并不在于單款爆品和為合作伙伴提供技術支持，而是要成為未來商業的基礎設施。這一點，從阿里尤其是人工智能實驗室近期的系列動作上，即可以看出一些端倪。不管極致單品思維，還是建立開放平臺和AI聯盟，這些布局顯然已經超越了產品及平臺的功能本身?；蛘哒f，產品與平臺服務是阿里基礎設施的切入點。 在天貓精靈太空蛋、太空梭發布以后，人工智能實驗室的會把重點放在探索布局酒店、醫院、寫字樓、餐廳等垂直應用領域，以打通機器人在樓宇中的垂直移動能力，目的是打造初具規模的商業建筑內的移動公共基礎設施。 淺雪認為，機器人可以把互聯網有機結合在一起，機器人構建的“神經網絡”可以打造未來新商業形態，阿里及其智能骨干神經網絡、天貓精靈以及人工智能軟硬件結合體的神經單元，三者可以構建未來新的商業基礎設施。阿里人工智能實驗室面向未來的戰略，同樣也是基于AI技術，推動機器人成為阿里巴巴經濟體、成為未來商業的基礎設施。
阿里通過打造新商業基礎設施，與合作伙伴一起重新定義家、商圈和城市。以此，阿里的商業基礎設施越是完善，生態下商家的生意也就越好做，最終實現技術創造商業、技術讓生活更加美好。 說到底，不管什么技術與布局，最后要做的還是連接用戶和商家，最終要回歸到馬云所說的“讓天下沒有難做的生意”那句話的本質。十幾年來，阿里一直在踐行。 不同時代，有不同的技術與連接方式。其實阿里一直在都做基礎設施，從淘寶、天貓等平臺，再到現在的機器人基礎設施，都是在連接用戶與商家?，F在進入IOT時代，物聯網、人工智能、大數據、區塊鏈等新技術，自然也要融入新商業基礎設施。 所謂大道至簡，技術是次要，重要的是意識與思維。不管技術如何演變，最終要解決的還是人類需求層面的問題。需求構成商業，商業造就經濟。所有的一切，還是要回歸到商業本質。 在阿里，則最終歸結為馬云一直以來的夙愿：讓天下沒有難做的生意。 【關注TMT與IOT，專注互聯網+及企業轉型研究。公號ID：jiwei1122】 |
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