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和普遍大眾的認知不同，美甲師、裝修設計師等城市生活服務業人群并非跳槽頻繁，對工作的“忠誠度”也遠超白領……
作為一個新興群體，城市生活服務業人群從事著屬于符合當前社會發展趨勢的、在近幾年涌現的“新職業”，因內心熱愛投入百倍激情，因認同職業對未來堅定。 近日，美團點評通過對全國主要的一二三線城市、800余種新職業進行調研，與智聯招聘聯合發布了《2018年新職業人群工作生活現狀調研報告》（以下簡稱報告），希望借此了解他們在職場中的真實狀況，幫助他們對職場心理、職業規劃等維度有更清晰的認知，同時，也希望通過這份《報告》影響更多人來關注新職業人群。 7成新職業人群，選擇工作最大原因來自內心喜歡 據智聯招聘《2018年春季白領跳槽指數調研報告》顯示，在跳槽頻率方面，有19.1%的白領表示，平均1年以內就要跳槽一次；34.8%的白領表示自己1-3年內會跳槽一次，即53.9%的白領不滿3年就要跳槽一次。而此次針對新職業人群的調研數據，卻得到了一些不一樣的數據。報告顯示，有34.45%的新職業人群，入職以來從未跳槽過；平均跳槽頻率在3年以上才會跳一次的，占比達62.06%。 報告分析，這充分表明了相較于白領，新職業人群對工作“忠誠度”更高，同事之間的關系也非常良好，對自身所在崗位有更多的認同感和歸屬感。專家表示，在經濟轉型升級的大背景下，新職業的出現與科技進步緊密相關。大量的高技能人才投身于新職業，在一定程度上提高了新職業人群的社會地位和身份認同感，因此新職業人群的工作“忠誠度”更高。 入職原因數據充分佐證了這一結論。報告發現，“喜歡這個行業和職業”，這是新職業人群最普遍的入職原因。73.67%的新職業人群，是因為內心喜歡而選擇這份工作。談及對當前工作的熱愛程度，50.54%的人對工作表示“非常喜歡”，對工作表示“喜歡”的有33.62%；對當前工作表示不喜歡的，占比僅有1.81%。
不同的新職業，對工作最看重的能力亦有不同。在新職業人群中，普遍認為工作中最需要的前三種能力是：經驗豐富、抗壓能力強、能說會道。報告發現，對銷售業績有要求的新職業，非?？粗卣Z言表達能力；需要給消費者帶去美麗的新職業，則對自身的美麗也有要求。數據顯示，在新職業人群中，70%的真人CS教練最看重的能力是口才好，而美容師普遍認為“顏值即正義”，有49%的美容師為此“打call”。 新職業人群普遍壓力較大，裝修設計師平均工作時長排名第一 盡管新職業人群因為“喜歡這個行業和職業”而加入，但對更高薪資待遇的追求，與白領是一致的。談及對工作的不滿之處，盡管他們對工作有一些抱怨，在此項調研上有多重表達，但最大的不滿還是直指薪酬水平。報告發現，被新職業人群認為對工作不滿的前三大原因是：賺錢少、壓力太大、工作時間太長。
對比智聯招聘《2018年白領生活狀況調研報告》來看，他們的不滿原因也與普通白領大體相近，他們不僅關注薪酬，也關注個人成長、工作壓力、沒時間陪家人問題。但整體來看，新職業人群在經濟基礎仍屬薄弱的情況下追求加薪和減壓，更多的聚焦在個人問題上，而普通白領還關心企業發展前景和職位晉升空間是否受限等問題。 報告發現，新職業人群的工作強度相當大，平均一周要工作50個小時以上的占比達75.34%，加班對他們來說是家常便飯。值得關注的是，有46.45%的新職業人群每天工作不少于10小時，有17.56%的每天工作12小時以上，而超長“待機時間”正是新職業人群認為賺錢不符合預期、壓力太大的原因。 在所有調研的新職業范疇中，以平均工作日每天工作10小時以上為基準線，工作時長排名前三新職業分別是：裝修設計師、桌游教練、足療按摩師。 新職業人群對未來堅定，八成以上計劃在現居城市繼續打拼 基于對自身所在行業和職業的強烈認同感，新職業人群對未來職業發展有著清晰的規劃。數據顯示，面對未來發展，65.70%的新職業人群希望“成為行業頂尖，繼續在這一行做資深”，打算轉行的僅占比1.13%。 報告發現，談及對未來工作生活的城市要求，81.91%的新職業人群選擇“我喜歡目前工作城市，打算長期定居這里”，希望回家鄉發展的占比為9.07%。相比回家鄉發展的輕松安穩，八成以上的新職業人群計劃在現居城市繼續打拼，即使面對更高的挑戰與困難，也不愿放棄自己熱愛的事業。
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