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    成都外國語在線開課背后的故事:騰訊90后產品經理變身助教“小張老師”

    時間:2020-02-17來源:互聯網 作者:編輯 點擊:
    “@DDZ,怎么線上舉手?” “DDZ是啥?” “斗地主?” “豆豆張” “xswl…hhhhhh” 這是成都外國語學校文科班作業收集群里一段有趣的對話,喜歡用縮寫的00后們在群里鬧了個烏龍。 “DDZ(豆豆

    “@DDZ,怎么線上舉手?”

    “DDZ是啥?”

    “斗地主?”

    “豆豆張”

    “xswl…hhhhhh”

    這是成都外國語學校文科班作業收集群里一段有趣的對話,喜歡用縮寫的00后們在群里鬧了個烏龍。

    “DDZ(豆豆張)”其實是騰訊課堂一位產品經理的昵稱,給成都外國語學校的師生們當了幾天“線上操作客服”后,同學們遇到問題也習慣性的@DDZ。這位94年的DDZ早已和成都外國語學校的學生們打成一片,她也被學生們親切地稱為“小張老師”。

    他們的故事,從1月31日,大年初七開始。

    受疫情影響,全國中小學開學延期,成都外國語的老師們心急如焚,“距高考還剩100多天,對畢業班的學生來說,每天都是爭分奪秒,課程可一天不能耽誤啊!”學校急需尋找合適的在線教學工具。

    經過多平臺對比和嚴格篩查,1月31日,成都外國語學校聯手騰訊課堂,1天內完成了在線課堂的搭建與入駐。之后老師們便開始緊鑼密鼓地準備課程內容視頻資料,于2月7日在騰訊課堂的幫助下開始建立錄播課,并在3天內陸續完成100多課時的精品課例。

    2月10日,成都外國語學校18個班級的900余名學生,通過騰訊課堂搭建的在線課堂正式復課,保證了正常的學習進度。

    00后竟成了70后的“小老師”

    老師們的耐心值正在被一點點耗盡。

    本來,在線教學是特殊時期讓學生們在家也能保持正常學習的好方法,老師們都充滿了熱情去學習這一新事物。但是,由于各種在線教學平臺的紛紛涌入,在每個平臺的嘗試體驗中,有的操作流程復雜繁瑣開課難、開課慢,有的平臺常??D閃退,很不穩定,老師們的熱情和耐心也開始漸漸退去。

    “一定要簡單、穩定!”在對多家在線教學平臺進行試用后,成都外國語學校對在線教學平臺的要求慢慢變得非常明晰。

    選擇騰訊課堂背后,也正是基于平臺的操作簡單、穩定流暢。

    “學生使用QQ號就可以登錄騰訊課堂,不用額外注冊賬號?!背啥纪鈬Z學校的陳老師說,“老師幾乎沒有進行集中的培訓,只是在操作前給老師們發了在線文檔,看了簡單的幾個答疑,實際操作就上手了?!?/p>

    在操作過程中,學生們也主動擔任起“小老師”的角色,幫助老師們答疑解惑。伴隨著數字時代誕生和成長的00后們,對電子產品和各種線上操作早已駕輕就熟,再加上騰訊課堂平臺操作簡單便捷,學生們對平臺功能自然是了如指掌。

    高三10班的秦老師說,“面對我們提出的疑問,還未等騰訊課堂的工作人員將消息發出,孩子們便已搶先回答?!?/p>

    “平時都是老師給我們解答難題,但是現在換我們來教老師怎么在網上上課,很神奇的體驗,我們也是小老師了呀!”高三5班的小霖開心地說。

    2月9日,成都外國語學校18個班級的900余名學生同時進行線上試課,“學生感覺比較貼近線下教學,因為不宕機不卡頓,所以思路也一直能跟上??偟膩碚f,授課功能和授課質量均能達到預期目標?!睂W校技裝中心張主任的心終于徹底踏實了。

    騰訊產品經理變身助教“小張老師”

    在線上課的問題解決了,迎面而來的是下一個難題:成都外國語學校高三有18個班級,作業收集起來很麻煩,而且效率也很低。

    為此,騰訊課堂產品經理豆豆張(昵稱)和老師們一起想到了一個解決方案,建立文科和理科兩門課程,并建立18個群組,在群里把課代表添加為管理員,負責收集作業,這樣一來就有序很多,也減輕了老師們的負擔。

    豆豆張不僅在群里幫助老師同學們解答平臺操作和使用的問題,同時也變身成了老師們的助教,被同學們親切地稱為“小張老師”。

    比如,為了在特殊時期減少同學們外出的頻率,她協助老師們將在線上課所需的資料整理打包發給同學們,叮囑他們一次性打印完,并根據每天的課程提前準備好資料好好預習。

    圖:騰訊產品經理豆豆張在群里幫老師和同學們整理資料

    “直播對接完成后,和成外的老師、孩子們越來越熟悉,也希望盡可能多幫助他們。沒想到我竟然也體驗了一把當老師的感覺!”豆豆張興奮地說道。

    “網課學困生”?不存在的!

    線上開學幾天以來,網絡上出現很多新詞,比如“網課學困生”,指在網絡教學中不聽話的學生,一上課就網速不好,沒有攝像頭,一提問就全員閉麥,上課時吃零食,還時不時傳來不和諧的聲音。

    對成都外國語學校的學生來說,學困生是不存在的。除了積極地充當老師們線上操作的“小老師”,學習也絲毫不馬虎,不懈怠。

    圖:在家里認真學習的同學們

    “線上學習對學生自律性要求很高,本來還很擔心,現在看到同學們積極地學習課程內容,并認真完成課后作業,我們很欣慰?!遍Z老師表示。

    圖:學生們認真做的作業

    同學們也紛紛在課程下面留言表白老師們,“遇到這種緊急事件的時候,老師們沒有停下腳步,太棒了!!”“太好了這個課程,感謝老師們的付出?!?/p>

    圖:同學們在課程評論區對課程進行評價

    除了成都外國語學校的高三學生外,還有全國萬所學校的數千萬學生通過騰訊課堂開啟了在線學習之旅,包括重慶第十一中學、重慶魯能巴蜀中學、北京景山學校、江蘇省如皋市多所高中。騰訊課堂“老師極速版”已有10余個省市級教育主管部門在推廣,包括河南省教育廳、武漢市教育局、杭州市教育局、寶雞市教育局、安康市教育局等。

    “‘老師極速版’助力老師10秒開課,快速上手。騰訊課堂將以最大的決心保障全國各地學子的學習進度?!彬v訊教育副總裁、騰訊在線教育部總經理陳書俊透露,騰訊課堂極速版上線后,日均用戶增長率超過100%,騰訊課堂AppStore下載量已飆升至教育類APP排行榜第一位。

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