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“我們必須要有長期主義的思維，站在未來視角思考當下?！钡掠涌偨浝韯⒂氯缡钦f，3月3日，《勇哥有約》首次全國德佑線上聯合早會火爆上線，近萬名店東攜經紀人同步在線、共同參會。 直播剛剛結束，各個城市的反饋接踵而來。其中，一位重慶的店東更是結合自己門店的狀況和經紀人做了分享：這種直播課聽起非常有氣氛，因為大家都是同一時間聽的，期望以后可以多多開直播課。
劉勇 劉勇從店東視角上分析，現階段普遍面臨的主要是三大類的問題：現金流、人員的保留和面對市場的焦慮情緒。 針對這些問題，劉勇坦言，很多這些店東認為這是當下的問題，這就是我眼前面臨的最緊急的問題。其實，我仔細想了一下，這三個問題更多是當下產生的，但卻是在企業長期經營當中，我們始終要面臨的。 他首先跟大家分享了一個B計劃的思路，正如孫子筆法所言，未謀勝， 先謀敗?！拔艺J為活在當下是基礎，但活著之后更多應該思考的是未來，我們必須要有長期主義的思維，站在未來視角思考當下。更直接點說，就是今天不做長期的事情，未來都會是緊急事情!”
直播截圖 后疫情期，現金流管理不放松 伴隨著城市有序復工在即，店東首先面臨的第一重問題就是現金流管理。 對此，劉勇認為，增量的錢努力找，未來的錢可提早。 如果我們今天遇到現金流短缺的壓力，首先要做的就是增量的錢努力找，砍掉不必要的開支、從內部和外部尋找增量獲得動力，比如爭取房租減免;用好政府政策，社保公積金遲繳;尋找銀行融資渠道等等。 其次，未來的錢可提早，就是說未來公司可能賺到的錢提早的進入到管理系統中激勵現在的員工，比如合伙人模式、股權激勵(期權、分紅權、稅后利潤分享等)、短期利潤共享方案、長期激勵計劃等等。 當前疫情狀況下，店東確實要面臨資金、成本的壓力，無論是人力成本還是房租成本，店東的視角會局限在成本的圈子里，但是大家是否思考過，一旦市場復蘇之后，你是否準備好足夠良好的資產去迎接這個市場的到來，疫情過后，你的團隊是不是能成為面對市場復蘇的重要資產，如果你的回答是肯定的，那么在現金流決策中，你就會出現一個排序，什么是最重要的，當你把經紀人、團隊作為首當其沖的重要資產，你的決策排序就不言而喻了。疫情過后，你的團隊是你下一個周期的重要資產。 情感留人、文化留人、事業留人 劉勇說，對我們的店東而言，一般都是單店經營，其實員工更多的看的是領導本身，店東是不是一個有長期思維的人，是不是一個價值觀很正的人，領導者是不是能夠以身作則，他的格局到底是怎么樣?所以第1件事情上，對于店東來說，我們首先要做好自己，以身作則，這是不二的法則，員工是看著領導者的背影做事的人。 對于企業留人層面上，這里邊有三個留人： 第一，情感留人。我舉個例子大家就明白了。佛山德佑的一位店東楊建，在疫情期，他終于可以去超市買東西時，想到了自己門店的伙伴，有一些外地人在這個時期其實沒有辦法回家過年，可能生活的物資都面臨著問題。 他在微信群里詢問了大家有沒有什么需求，然后采購了一些花生油、雞蛋、水果等生活必需品，開車走了半個市區，逐個送到伙伴們的手中。大家都非常的感動，其中一個剛畢業的女孩子和楊鍵說一定要把自己遇到這么好的老板、這么感動的事情告訴自己遠在貴州的爸爸媽媽，讓他們放心。 在這種困難的時期，如果你往前多做了一小步，那么對于經紀人來說就是一種將心比心、以心換心的感受。 第二，文化留人。有的人說文化是無形的，其實一個團隊的文化是誰的文化，它就是店東或者領導者引領的文化、經營的文化，它是一套屬于自己門店的共同準則。比如說團隊的文化是愛學習，那么一定是店東自己要去學習，同時在學習之后愿意分享，愿意告訴兄弟們學習的重要性，這樣的話，經紀人才能愿意去學習。文化留人，簡言之就是說一個團隊積極正向的文化，它可以感染人，它有極強的凝聚力，能夠讓更多的員工愿意留在企業中。 第三，事業留人。很多店東都有長期發展的規劃：未來的人才儲備、M的儲備、S的儲備。這樣經紀人就能看到未來，自己也有機會一步一步向上發展，或者成為合伙人，或者股東，甚至自己也能發展為店東。當他有了明天奮斗的方向，而不僅僅是為了生存奮斗，他就可以做到心中有目標，努力在今天，成功在明天。 直面焦慮 守住基本盤 后疫情期，有些城市的門店已經復工，但什么時候市場能夠恢復?什么時候可以正常作業?…… 面對店東的焦慮，劉勇感同身受。他說，“大家要記得第一點：當家人，一個團隊的領頭人，積極的心態是最強的武器。信心會激發團隊的戰斗力?！?/p> 怎么建立信心?首先，劉勇建議大家一定要有一個長期主義的心態，守住基本盤，簡單來講就是，房產經紀這個行業一定是不會消失的，消費者的購房需求是長期存在的，只是被按上了暫停鍵。 現在比的是誰在消費者需求回來的時間點，還能夠活下來;誰的經營能力更強，當市場回歸的時候，能夠抓住第一波市場。 第二，忙碌起來是治愈焦慮最好的良藥。劉勇分享了一位標桿店東的管理方法。
每日工作積分表 這個表是德佑一家門店的工作計劃，通過積分量化的方式，安排得井井有條，經紀人對自己要做的事情非常明晰，不僅有健康管理、還有業務動作，提醒大家，工作的安排要讓員工圍繞業務端動起來，因為如果只學習，員工很多時候是看不到希望，只是學習離成交還是有距離的。 尤其是現階段，逐步復工，員工一定要對成交有信心。西安作為線上售樓部的首站，單日認購即突破1600套，其中德佑的一位店東王丹毅，單日成交了20套新房。 通過VR線上成交新房一定是現階段可以關注的一項重點工作。 經紀人現在的作業時間，或者忙碌程度，一點也不比正常時期差。當你做到如此，當市場回來的時候，經紀人和門店的狀態一定能跑到前面。 在這個時期對經紀人有要求，其實有助于他的，因為大家在家里，如果一直沒有事情做會比較迷茫，而自己一個人做些什么又比較困難，這個時候需要從組織開始做出一些安排。 你的未來，不取決于長得多快，而是根有多深。 后疫情期，抓住門店管理的基本面，用長期主義的思維看未來。做好有序復工，我們一定可以共克時艱。
門店管理的黃金三角 |
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