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隨著國內疫情逐漸向好發展,萬順叫車已經恢復到正常的運營中,每日按照防疫標準消毒車輛,保障乘客乘車安全。疫情期間,對于企業來講是機遇也是挑戰,萬順叫車抓住機遇,夯實團隊體系建設,在思想上形成共識,制定出"著裝整齊、積極接單、下車開門、微笑待客、安全出行"五項服務新標準。 在湖南省益陽市,乘客楊先生晚上在益陽火車站,由于公交車已經結束運營便選擇乘坐萬順叫車回家。和乘客楊先生一起需要坐車的還有兩位小朋友,楊先生擔心公交車已經收車,晚上小朋友獨自回家不安全,決定送小朋友們回家。到達小朋友家附近的時候,萬順叫車的司機與小朋友的父母進行電話確認,讓他們到約定的地點來接孩子,反復確認了是他們的父母之后才放他們下車。在等待小朋友父母接孩子的時間中,萬順叫車的司機還提前結束了行程,之后免費送乘客楊先生到達了目的地。乘客楊先生對萬順叫車司機的熱心十分感動,之前乘坐萬順叫車的時候也都有非常良好的體驗感,這是一個值得信任的網約車平臺。萬順叫車的司機表示:你也是在做好事,如果是我看到小朋友需要坐車的話,我也會免費送他們回家的。前陣子疫情期間,咱們全國上下都是同心協力,再說了互幫互助本來就是中華民族的傳統美德,這也是我應該做的。
萬順叫車"用心"服務好每一位乘客,讓每一位乘客平安到達目的地,用高品質的服務,贏得用戶的信任。疫情還未過去,早上用車需求較大,可以選擇"預約叫車"功能進行提前預約,新用戶注冊還有"新用戶大禮包"贈送,叫車先預約,出行更從容。 |
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