“是供電所嗎,我家這房子昨晚電燈就忽明忽暗的,今早家里就沒電了,請你們安排人過來看看?!标P營村委會新集鎮東段公變的一位用戶段先生說道。8月22日9時50分,南方電網云南曲靖宣威供電局熱水供電所接連接到了3個所屬新集鎮東段公變用電客戶反映家中無電的報修電話。 了解到這一情況,搶報修人員丁俊輝、李幸立刻準備好工器具前往一處故障點處理客戶家中無電問題,四十分鐘后,兩人到達了現場,發現反映家中無電的3個用戶所住的房子是一排的,經工作人員詢問,他們附近的另外1家家中也沒有電,工作人員立馬想到了很有可能是從電桿出來的下戶線出了問題,事不宜遲,丁俊輝和李幸在檢查好工器具并且穿戴好工作服、安全帽后立刻開展了對電桿下戶線的檢查。在李幸對這4戶關聯的下戶線進行了檢查之后,發現了下戶線年代久遠,再加上日常風化和氧化作用,已經出現斷裂,需要重新把下戶線接起來。 只見工作人員李幸戴好絕緣手套,拿好工器具著手進行下戶線的接線,李幸先將電線破損的外層絕緣橡膠皮用斜口鉗剝去,留下了適當長度的裸露鋁線,再將需要連接的斷電線交叉擰到一起,是之牢固不松脫,最后用絕緣膠布嚴密包裹,杜絕漏電,增加絕緣性。 “麻煩你們了,沒想到你們周末也來的這么快,你們注意安全啊啊,要不要幫忙?”段先生詢問道?!盀槟銈兯碗姴环謺r候,這是我們的本職工作,有沒有能砍樹枝的砍刀???”工作人員丁俊輝問道。段先生雖有疑惑,但也快速地從家里找來了可以砍樹的刀遞給了工作人員。原來是在更換下戶線前,工作人員發現下戶線途徑的一段路周圍有樹枝,擔心樹枝過長會刮到電線,使新更換的電線破損,再次影響供電質量,工作人員便問用戶借來砍樹刀,把下戶線周圍的樹障清理完,隨著電力通道的清理完畢,下戶線也很快在工作人員的忙碌中換下。 “菜刀可以還你了,你們偶爾可以來看看這里樹枝有沒有長,點線周圍有沒有樹障,在出現用電問題時可以及時與我們聯系,我們會以最快趕到現場?!睋?,工作人員在更換完下戶線后,確保了這4家能正常通電,電燈也不會閃了,電壓穩定之后才放心離開。 在解決客戶用電問題的同時,能得到用戶的理解與幫助亦是電網人的暖心安慰,電力人也將竭盡全力為用電客戶解決用電困難。 單位:曲靖宣威供電局熱水供電所 投稿人:鄧珂??曹丹 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? |