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年輕人才的招聘是奇安信核心人才戰略之一，每年校招的需求量都非常大。2021年開始，奇安信引進Moka招聘管理系統，用數字化系統改革校招業務，從容應對校招。 奇安信科技集團股份有限公司成立于2014年，專注于網絡空間安全市場，向政府、企業用戶提供新一代企業級網絡安全產品和服務。憑借持續的研發創新和以實戰攻防為核心的安全能力，已發展成為國內領先的基于大數據、人工智能和安全運營技術的網絡安全供應商。 奇安信目前人員規模1W余人，公司將年輕人才招聘作為公司的核心人才戰略之一，每年校招需求超過1000人，且需求集中于市場競爭激烈的研發崗。 擺在奇安信校招組面前的有兩大難題，一，各BG如何跟著校招的節奏快速跑起來，如何充分利用集團的簡歷資源池進行校招自運營，賦能業務。 二，在不損失校招運營速度的前提下，如何充分保證候選人的良好應聘體驗。 奇安信校招組給出的答案是：用數字化系統改革招聘業務 ！奇安信校招組引進Moka招聘管理系統，用數字化系統改革校招業務，走好關鍵五步，從容應對秋招。 01 成立數字化項目組 保障秋招順利開展 為保障招聘管理系統在奇安信2022屆校招中順利運轉起來，奇安信和Moka成立了聯合項目組，奇安信這邊由業務負責人、校招組HR、技術負責人、HRIS負責人組成，負責業務需求、校招流程的梳理；而Moka這邊則由實施人員、客戶成功、產品、研發組成，負責深入參與奇安信數字化招聘平臺落地全過程。從項目啟動——校招需求調研——實施系統配置——檢驗與測試——系統上線培訓，雙方項目組成員全程參與，需求快速響應。 02 明確業務目標 強化招聘的管理及運營工作 圍繞著奇安信校招運營、賦能業務、保障候選人體驗的主目標，項目組很快明確了此次數字化升級的關鍵項： ·實現招聘信息化管理：在線開展招聘全流程、多維度數據統計等。 ·全員招聘：讓用人經理在線篩選簡歷。 ·提升候選人體驗：讓候選人自主選擇面試時間。 ·生態系統打通：與OA系統對接offer審批，實現信息貫通。 ·搭建官網官微平臺，支持候選人投遞簡歷并查看應聘進展。 …… 03 了解校招業務場景 明確配置需求 明確完業務目標，奇安信梳理了校招業務場景，確定了配置需求。主要包括幾方面：實現招聘流程自動化、定向篩選簡歷安排面試、預約面試、生態貫通等。 根據奇安信梳理的招聘場景，Moka進行了歸納總結，針對常規業務場景，提出了常規配置方案；針對差異化需求，給出了定制化解決方案。 04 深度結合場景提供解決方案 改革校招 ·定向篩選簡歷，提高崗位與候選人匹配度 往年，奇安信秋招采用統招統分的方式，即簡歷篩選工作都由校招HR負責，業務部門無法自主篩選簡歷，凡是應聘同一類職位的學生，HR篩選完簡歷后，隨機為候選人分配面試官，面試通過后，再由校招HR發起offer，學生接了offer后再隨機分配到部門。 統招統分會帶來三方面的問題。 首先，實際崗位分配的人并非理想候選人。 其次，隨機為候選人分配面試官，無法保證候選人初試、復試、終試的面試官來自同一部門，對候選人應該歸屬哪個部門產生挑戰。 最后，面試官的面試貢獻度無法與分得的候選人數量成正比，從而降低面試官的面試積極性。 今年，奇安信做了改革。一方面，讓業務部門參與簡歷篩選工作，以提高簡歷與崗位的匹配度。另一方面，奇安信通過Moka招聘系統創建了對內的實體職位（按照部門單獨創建），再將實體職位關聯對外發布的虛擬職位。虛擬職位收到簡歷后，業務部門介入，面試官進入到系統中，從虛擬職位上搶簡歷，定向篩選與職位匹配的簡歷，再定向安排面試即可。 這樣就實現了學生是某個業務部門的面試官面的，學生就直接歸屬到該部門。從HR端來說，幫助HR解決了學生不好分配、有的部門分配offer多有的分配少的問題；從業務部門來說，解決了分配到的不是理想候選人、面試官的投入產出不成正比的問題，大大提高了面試官的面試積極性，學生的面試通過率、簽約成功率也高于統招統分的方式。
·招聘流程自動化 讓簡歷高效流轉 秋招期間，學生不會只投遞一家企業，而是會海投，這就非?？简炓患夜菊衅噶鞒痰捻槙扯群秃啔v流轉的高效性，招聘慢了，優秀學生就有可能被其他家招走。 快速推進招聘流程，讓簡歷在面試官手中高效流轉，奇安信做了兩項調整。 第一、在簡歷流轉環節配置了招聘流程自動化功能。秋招期間允許學生投遞兩個志愿，系統按照簡歷的志愿順序：一志愿先挑人，如果第一志愿被淘汰，簡歷自動流轉到二志愿職位上開啟“簡歷篩選” 。 往年出現過面試官處理簡歷不及時導致校招生資源流失的現象。為避免這一現象再次發生，奇安信的策略是當第一志愿超時，面試官仍未處理的簡歷，自動流轉到第二志愿職位繼續開啟“簡歷篩選”。 按照學生志愿的優先級篩選簡歷，也是對學生意愿的尊重，讓學生的求職體驗也更好了。 第二、控制每一輪必須有面試評價。奇安信希望每一輪的面試官必須填寫面試評價，Moka招聘系統可以設置每一輪必須有面試評價才能進入下一輪。 這些自動化功能的配置，省去了一些人為操作時間，為HR工作不斷做減法。
招聘流程自動化產品虛擬圖 ·預約面試 提升候選人體驗，提升校招到面率 校招季，學生會集中投遞多家企業找工作，企業端面臨大批量集中面試場景，這時往往會強制性地給學生安排同一時段的集中批量面試，這就導致學生無法根據自己的安排靈活選擇面試時間。在這種運營模式下，難免會出現候選人爽約、遲到等情況，使得HR對候選人的面試管理不盡人意，候選人端也抱怨連連。 奇安信在開展校園招聘過程中同樣存在類似的問題，借助Moka招聘管理系統的預約面試功能，將面試時間直接開放給候選人，主動選擇或更改合適的面試時間，形式類似電影院選座的方式。減輕HR工作量的同時，給予了候選人選擇空間，很大程度上提升了候選人的到面率。
候選人預約面試產品虛擬圖 滿足多場景面試需求，除預約面試功能外，Moka招聘系統還提供叫號面試、分組面試、視頻面試等場景訴求。 ·生態系統打通 實現人資信息一體化管理 企業越來越注重人力資源信息一體化建設，不希望招聘系統與人事等系統相互獨立。因此，選擇招聘管理系統時，希望系統與OA、eHR等系統貫通，把存儲在招聘系統中有關候選人的崗位信息、面試評價、簡歷等信息同步，減少人工手動填寫量，實現人力資源信息一體化管理。 奇安信認可Moka招聘系統聚合各類平臺、使人才信息更集中的能力，Moka與奇安信的OA系統對接，支持崗位信息、候選人信息同步到OA系統。
聚合更多人力資源相關服務平臺，支持多維度招聘場景對接，除了與eHR、OA等現有辦公系統高度兼容，滿足客戶需求外，Moka招聘系統還接入了不同生態維度的需求，支持筆試、測評、背調等，方便HR全方位甄別候選人。 05 組織培訓 保障人員熟練操作系統 方案確認、配置完成，奇安信數字化校招系統已準備就緒，接下來最重要的就是投入使用。 為保障奇安信HR、系統管理員、面試官能順利使用系統，在做完系統的功能配置后，Moka又聯合奇安信組織了多場線上、線下系統實操培訓，保障HR熟練操作系統后，HR又組織奇安信業務團隊的上百位面試官進行培訓，告知如何操作系統。 聚焦招聘痛點，大膽改革，加上Moka招聘管理系統的助力，奇安信解決了業務招聘痛點，實現了簡歷定向篩選、面試，讓校招更有秩序；同時招聘系統也與OA打通，做到了信息同步，擁有了一套完整的招聘生態體系。 選擇一款真正簡單易用、能提效的平臺，然后逐步推進平臺落地，最終完成業務。奇安信借助數字化招聘系統改革的經驗值得借鑒，尤其是那些處于業務轉型期、高速發展期的企業，借助數字化系統支持數字化變革事半功倍。 |
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