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2020年,人們經歷了新冠疫情的考驗,但對中國保險業而言,這既是充滿挑戰的一年,也是蓬勃發展的一年。根據1月28日,銀保監會網站發布2020年保險業經營情況顯示,2020年保險業實現原保費收入4.53萬億元,同比增長6.12。其中健康險增長最為迅猛,成為最亮眼的險種。去年全年健康險實現原保費收入8173億元,同比大增15.67。作為互聯網保險中介服務平臺的輕松籌·輕松保嚴選,也在行業內脫穎而出,與微保、螞蟻保險一起,成為行業內的前三甲。
輕松集團作為一家長期布局互聯網保險業務的科技公司,能迅速成長為該領域最具競爭力品牌之一,有政策東風和市場高速增長的原因,但更離不開企業自身的“健康”、堅持長期價值主義的經營理念及其“為用戶而生”的初心。 集眾家所長惠保億萬用戶 輕松集團的底色是“健康”,無論是公司的發展戰略還是目前開展的業務,全部都是圍繞健康而進行的。輕松集團以輕松籌業務作為起點,憑借海量的數據支撐、強勁的數據整合能力和精準的市場洞察,為用戶創造了一系列圍繞健康開展的產品,其中就包括了專注保險領域的輕松保嚴選。為了更好的惠澤用戶,輕松籌·輕松保嚴選對于健康保險產品的選擇非常嚴苛,以嚴選合格保險公司、嚴選價格指數、嚴選保障范圍、嚴選增值服務、嚴選續保條件五大評審流程進行科學評分模型,平均遴選126個產品展示一個最優質的產品傳達給消費者。 在選擇保險公司上,輕松保嚴選以大品牌高保障為前提,分別從保費規模、市場口碑、科技能力、產品創新、產品投訴率五大維度全面評估合作保險工作,并從中選取優質的保險公司合作。 輕松保嚴選與眾惠相互、平安保險、眾安保險、陽光保險等保險公司合作,集眾家所長,推出"輕松?！け娀葜丶仓辟r2020版、惠享e生·百萬醫療、平安150萬成人意外險、太平洋重疾險、陽光愛健康百萬醫療險"等優質保險產品,惠保億萬用戶。
急用戶所需解用戶之痛 在頻繁與用戶接觸、互動的過程中,輕松保嚴選在合規、合法的前提下,對信息做了精細分析。深刻了解到用戶與傳統保險行業交涉過程中的不滿,洞察到用戶的需求,進而站在用戶的立場考慮,優化操作流程,反向定制用戶需求的產品。 基于對用戶的了解,輕松保嚴選在產品設計上力求最大限度貼合用戶需求、匹配不同地區、不同性別的用戶,然后用更低的價格讓更多人獲得被保障的權益。例如之前保險市場因為風控問題,將用戶鎖定在健康人群,拒絕患有基礎疾病,特別是慢性疾病的群體投保,然而這部分人對于健康保險的需求更強烈。輕松集團堅守“為用戶而生”的初心,站在患病人群的立場考量之后,加強風控體系,踏入傳統健康險的“無人區”,輕松保嚴選聯合眾惠相互推出了業內首款針對三高和乙肝病毒攜帶者的保險產品——惠享e生百萬醫療。
在堅持長期價值主義的輕松集團看來,解決慢病患者保障問題只是一個起點,對慢病患者生活中的遇到的種種問題提供全套解決方案才能更好的幫助這個群體。所以,輕松集團大力發展惠民保障,為多層次醫療保障體系貢獻力量。實現線上線下健康領域資源的鏈接,對患者進行用藥提醒、不良習慣排查、復診通知或線上復診等覆蓋診前、診中、診后全流程的慢病管理服務,最大限度的解決用戶為之痛苦的慢病管理問題。 輕松集團秉承長期價值主義,緊貼用戶需求,大膽嘗試,獲得了廣大用戶的青睞,同時極大地推進了保險行業的發展,促進了該行業的革新。珠玉在前,眼下重疾新規伊始,相信在長期價值主義的理念引領下,輕松籌·輕松保將會為我們帶來驚喜,推出更加有利用戶的產品,讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量。 |
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