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原標題：“左右橫跳”？微軟WindowsUpdate反復嘗試安裝舊版驅動更新

IT之家6月14日消息據Windowslatest報道，微軟Windows10的內置更新機制可為顯示器，網絡，藍牙等組件安裝新的驅動程序。不過一些用戶報告WindowsUpdate會反復嘗試安裝較舊版本的IntelCorporationDisplay驅動程序。

IT之家了解到，根據Reddit和FeedbackHub上的報告，即使用戶已安裝了最新的驅動程序，WindowsUpdate也會繼續嘗試安裝舊版IntelUHDGraphics驅動。該問題在安裝2020年5月（v2004）更新后出現。有用戶也反映稱WindowsUpdate在成功安裝最新的驅動程序后仍在試圖安裝完全相同的驅動程序。

對此微軟方面指出該問題可能是由于更新緩存引起的，用戶可以按照以下步驟修復：

·轉到設置gt;更新和安全gt;故障排除。在“疑難解答”頁面中，選擇“WindowsUpdate”。

·選擇“運行疑難解答”。

Microsoft還建議用戶按照以下步驟清除WindowsUpdate緩存：

·打開“服務”應用（services.msc）。

·雙擊WindowsUpdate條目并停止該過程。

·打開文件資源管理器，然后導航到C：\Windows\SoftwareDistribution\Download

·選擇并刪除所有文件或文件夾。

·再次打開服務應用程序，然后重新啟動WindowsUpdate過程。

·檢查更新，驅動程序將消失。

如果問題仍然存在，用戶還可以在設備管理器中卸載IntelGPU驅動程序并重新啟動系統。

重新啟動后，用戶的PC將僅使用基本/通用驅動程序，并且WindowsUpdate應該能夠安裝更新的驅動程序。

去年通過WindowsUpdate安裝的英特爾，Realtek和PC制造商的驅動程序更新也導致Windows10用戶在實際使用中初遇到了諸多的問題。本月初，微軟還確認將于6月實施評估驅動程序質量的新措施，這將減少由驅動程序更新引起的崩潰和其他問題。