上個世紀改革開放以后,伴隨著一部分先富起來,不論是通過80年代的倒貨,90年代的經商,本世紀初開始的炒房,很多人迅速屌絲逆襲變成土豪,于是開始出現第一次消費升級。這幫本來貧窮而迅速暴富的人,需要通過炫耀性極強的產品,快速融入上游階級,并跟原來家鄉同等背景的窮兄弟們區分開?!北┌l戶”成了那個時代的名片。所以,高檔茶葉、高檔保健品、豪華轎車、奢侈品服裝等迅速出現,滿足了他們的需求。在之后第二次消費升級開始衍生,對商品選擇的多樣性有了消費升級的需求,人們有錢可以買更多東西,甚至‘廉價’都曾很快贏得銷量,淘寶網或許就是在這樣一場背景下誕生的。 而這一次消費升級有所不同的是,這次消費升級是建立在品質基礎上,不僅要買到品質的商品,還要品質的服務,以及到提供專業商品銷售的品質渠道進行購買。 統計數據稱,2005到2010年,私人消費對GDP的增長貢獻僅有32%,而在2010-2015年,這個數據已經攀升至41%。為此,阿里研究院還發布了一組數據,預計未來5年投資和凈出口在GDP增長的貢獻占比上還將繼續減少,而私人消費卻將不斷增長,達到48%。 《大西洋月刊》聯合高盛全球投資研究所發布了一份 2015 年《中國消費者新消費階層崛起》的報告:中國城市中產消費者的人數已經過億,約有 1.46 億,他們的人均年收入在 11733美元。這一億中產消費者連同另外 2.36 億的城市大眾消費者——他們都“不再只會花錢去置辦基本品了”。 唯美美妝App分析師Grace說,當看到用戶會購買20個口紅,會平均三天購買一個化妝品,你就知道這背后一個更強大的消費需求,就是用戶已經不再滿足基本的生活需求,而開始在更美、更好的追求里選擇商品和消費內容了。 中國化妝品市場,年復合增長率 12.3%?;瘖y品零售市場一直在穩定增長,是全球范圍內增長最快速的地區之一。國內化妝品市場規模由 2011年 2051.87 億元增長至 2014 年的 3180.3 億元,預計未來三年國內化妝品市場規模將保持約每年 12.3%的增長率,預計 2016 年市場規模將至 4000億元,2018年將突破 5000 億元。
![]() 主要化妝品市場增速 數據來源Euromonitor 與之相反,用戶在購買化妝品上面,越來越焦慮。中國社科院研究員荊林波認為,我國消費群體出現的消費焦慮癥,原因主要在于目前商品供給水平還跟不上中高端消費者對高品質商品的需求。而美妝這個市場非常有代表性,線下百貨公司一般為數很少的幾個品牌進行銷售,而淘寶網等傳統的購物網站參差不齊,品類混亂,導致購買的時間成本越來越高。 相比較于過往的消費升級,這個消費焦慮與這次的消費升級的品質需求相違背,因此出現了美妝的消費焦慮。美妝消費急需一個人或者一個機構來提供這樣的專業服務。唯美美妝App分析師Grace說,唯美美妝專注于美妝領域,在這個領域里面提供深度的商品內容,對全球美妝品牌進行精選,讓用戶買的每一個化妝品都是口碑在80分以上的產品,從而創造用戶的美妝消費價值。
![]() 化妝品的另外一個巨大痛點是,這是一個很難從外觀、試用,甚至是價格進行性價比評判的品類,而更多依賴于其他使用過的用戶的評價。而另外一個難點是,2個用戶膚質不同的時候,A用戶評價好用的產品并不一定適合B用戶。Grace說,唯美美妝平臺開放每一個用戶的美妝購買記錄,用戶可以通過輔助信息找到和自己相似的用戶,各自的購買記錄就成了彼此的推薦方案。因為用戶為別人提供了價值,所以平臺會對其進行銷售傭金的獎勵。不少用戶通過美妝經驗的分享獲得的傭金獎勵,使自己在唯美美妝上的美妝購物變成了免費購買。 當下消費升級的主力人群,他們購買高檔品的大部分人,并沒有突然變得有錢、有名或者階級提升,而是隨著文化、經濟的變化慢慢有了消費能力和欲望。他們更有品味,更熱愛生活,也更追求美好的消費生活,讓自己越來越美。來自于香港的唯美美妝,正是在這個背景下誕生并期望打造出來一個全球化的新型美妝銷售渠道品牌,讓全球的美妝用戶可以自由的選擇全球優質美妝產品,以及可以連接到和自己畫像一樣的美妝用戶,討論學習交流,共同變美,讓人類的整體顏值再提高一倍。 同時,我們很慶幸的看到,伴隨技術的進步,在更多品類里面,越來越多類似唯美美妝這樣的專業渠道品牌開始誕生,消費已經不再是為了滿足活著,而是要創造生活的驚喜,讓生活更加美好?;蛘哒f,這一次消費升級的關鍵,并不是在于滿足消費者區分階級的需要,而是給他們努力工作的饋贈。(露勤) |