近日,家電行業又添喜訊:美的集團在京東平臺2023年整體銷售額突破500億,成為京東家電行業首個破此紀錄的品牌!為慶祝這一里程碑事件,1月31日美的與京東在廣東·佛山共舉盛典。京東集團CEO許冉、副總裁李帥,美的集團董事長兼總裁方洪波、副總裁柏林等雙方高層出席本次活動,共構未來三年2100億目標的宏偉藍圖。 京東集團CEO許冉在活動現場表示:“能夠實現500億的業績突破,離不開美的與京東過去10年的相互信任與支持。雙方團隊創新、拼搏的共同特質與奮斗精神,不僅是保持長期合作共贏的基礎,更是我們開拓更廣闊市場空間、實現未來3年2100億目標的信心?!?/p> 京東集團CEO 許冉 美的集團董事長兼總裁方洪波同樣表示:“2014年我們與京東簽下了100億的銷售目標,2024年,我們簽訂了未來三年2100億的目標。10年前,我們不可能想到三年能到2100億的目標,但在這10年里我們一起攜手共進,一次又一次地突破和超越。如今,我們不僅敢于設想并追求更高的目標,更有信心將其實現?!?/p> 美的集團董事長兼總裁 方洪波 ? ?多維協同發力,推動業績再創新高 自入駐京東以來,美的整體銷售增長迅速,多年蟬聯京東家電品牌年度銷售第一,不斷刷新行業銷售紀錄。2023年,美的集團再創新高,全品類產品在京東線上渠道的銷售額突破500億。其中,美的家用空調事業部、洗衣機事業部在京東渠道銷售額均突破100億。取得這一矚目成績,得益于雙方在產品創新、渠道優化、效率提升以及體驗升級等維度的不斷突破。 在產品方面,美的堅持把人的感受放在科技之前,推出一系列搭載智能感知與人性化設計的產品。比如,為解決多數消費者最為關心的空調耗電問題,美的推出了酷省電系列空調,給更多家庭帶來省電舒適的使用體驗,自2023年3月上市,自營店鋪年度累計銷量突破115萬套,累計銷售額破30億。再比如近年來嵌入式場景成為家裝一體化的主流方案,為此美的及旗下品牌推出超薄全嵌洗衣機、冰箱等產品,全方位滿足消費者的家裝需求,其中小烏梅系列洗衣機憑借超薄全嵌機身設計,一經首發便獲得了平臺以及消費者的認可,在超薄平嵌趨勢品類銷量行業TOP1,引領行業超薄新趨勢;60cm超薄嵌入冰箱,兩側僅需預留0.5cm,2023年年度零售銷售近10萬臺;廚電產品方面,RX600pro洗碗機憑借105℃熱風烘干以及可升降碗籃設計,受到消費者熱捧,成為洗碗機類目TOP1單品;稻香電飯煲作為美的生活電器與京東3C家電戰略布局的中高端電飯煲產品,更是常年霸榜行業中高端TOP1;清潔電器品類方面,洗地機GX5pro、掃地機V12是京東2023年S級戰略新品,GX5pro毛發防纏繞功能深受用戶喜愛,首發當月成為該價位段第一單品;V12首發當天即成為行業TOP1。 作為全球化的科技集團,美的憑借全品類產品的能力優勢和對用戶痛點的深研,旨在滿足消費者多元化、場景化、個性化的產品需求。2023年,美的聯合京東,圍繞家裝人群展開全鏈路運營,聚焦核心套購場景進行貨品精準匹配,不斷提升套購權益,實現高效轉化。據了解,過去一年,美的在京東跨品類套購銷售增長超30。 在渠道方面,美的集團采取了多維度的策略。一方面,著力強化消費者場景體驗區、多品合廳建設,美的與京東共建專業導購體系,同時不斷提升下沉市場的消費結構,通過精準對接不同地域消費者的需求,進一步拓寬市場覆蓋面。憑借強大的產品力,23年在京東平臺上共有35款新品入選S+戰略項目,全品類商品的平均售價提升了4。另一方面,在電商流量紅利見底的背景下,美的積極推動客戶體系建設多品類集成店鋪和場景式體驗店,這種模式旨在幫助其合作伙伴提高整體運營效能、實現增量收益。23年客戶新增的多品銷售實現7億規模。 在效率方面,通過與京東平臺的深度合作,美的充分利用京東先進的供應鏈體系和服務網絡的優勢資源,成功實現了從倉儲管理、物流配送到終端客戶服務全過程的顯著優化升級。這一戰略合作使得美的商品庫存周轉效率大幅提升,其中,庫存周轉天數與2021年相比縮短了7天,現貨率提升6,達到96,均位居家電前列,有力地證明了雙方在智能供應鏈協同和精細化運營方面的卓越成效。 在體驗方面,針對消費者在購買家電中的諸如安裝時間長、費用不透明等痛點問題,美的聯合京東不斷升級“次日裝”、“省心裝”、“一價全包”等服務專項。這些貼心且高效的售后服務舉措,不僅切實解決了消費者購買家電的后顧之憂,更促進了用戶口碑的積累和傳播。同時,美的近年來大力推廣以舊換新等服務項目,積極踐行綠色可持續發展理念,為廣大消費者提供眾多優質的綠色家電產品。據了解,美的2023年在京東平臺上的以舊換新銷售額同比增長117。 ? ?十年攜手并進,塑造行業合作典范 年銷售額突破500億,對于美的集團與京東而言,無疑是雙方戰略合作深度與默契度的有力見證。這一成績的背后,是雙方無數次戰略研討、項目推進、技術共享和創新實踐的結晶,也是兩家巨頭企業多年以來深度融合、共同努力的成果。 美的與京東的合作最早可以追溯到2013年,在這年美的全面入駐京東,并于2014年年底與京東集團簽訂第一份戰略合作協議,雙方合作正式進入戰略層級。2016年美的聯合京東進行了首次“超級品牌日”的嘗試,活動開啟僅30秒,銷售額就突破千萬,全年度銷售額更是突破100億。這一階段的成功合作,為雙方后續進一步深化戰略伙伴關系,邁向更高的銷售額目標奠定了堅實的基礎。 2017年,美的與京東簽訂了200億的全面戰略合作協議,共同推動家電行業的升級轉型。2018年,美的又加入了京東天眼計劃。2019年,雙方啟動京美絕倫項目,首次通過EDI實現年度超百億的采購自動化對接,實現供應鏈的數字化與智能化。通過這種持續的資源整合、渠道拓展以及服務升級,美的在京東平臺的銷售額在2019年邁向了300億大關。 追溯到2020年,美的集團再次緊跟市場趨勢和用戶需求變化,整合12家美的品類自營旗艦店為1家“美的京東自營官方旗艦店”,實現美的在京東平臺的品牌營銷、用戶和銷售運營的統一陣地。2021年,美的通過精細化運營不斷優化用戶購物體驗,在這一年,美的自營店鋪粉絲突破5000萬。2022年,美的聚焦零售轉型,全面推動結構升級,提升中高端產品的成交用戶和銷售規模,年度整體ARPU值提升12。 回顧美的與京東過往10年的合作歷程,不難發現,雙方在戰略聯盟、業務拓展和技術融合等多個維度取得了顯著成果。其中值得一提的是,美的集團與京東共同創造了多個行業“首個”項目,如首個“核店聯盟”店鋪、首個個性比首頁店鋪、首個人群標簽共建品牌、首個教育優惠家電品牌、首個以舊換新白電品牌等。在持續不斷的深度互動與創新實踐中,美的與京東的戰略合作關系得以逐層深化和全面提升。雙方之間這種緊密無間的協同合作,不僅推動了彼此的業務增長和市場影響力,更生動詮釋了家電制造商與電商平臺強強聯手、優勢互補所釋放出來的巨大商業潛能,為其他家電品牌在電商領域的發展提供了借鑒和參考。 2024年,站在突破500億這個新的歷史起點上,美的與京東雙方回顧過去合作所取得的成果和經驗,并進一步提出了更高的目標——未來3年銷售總額突破2100億。這一目標的提出,標志著美的與京東的合作將進入一個嶄新的階段。展望未來,美的將堅定推動“業務模式升級、結構升級、產業升級”,以戰略上的確定性應對未來的不確定。相信憑借堅實的戰略定力和不斷創新的精神,美的和京東將一起在新的經濟周期中攀登新的高峰,共筑榮光。 |