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“東西湖方艙醫院需要在14日正式收治接診病患，急需床單被罩1000套 ，收納箱1000個，暖水瓶 950個，商用熱水機20臺……” 2月12日下午3點，京東“應急資源信息發布平臺”接到武漢東西湖區政府的緊急需求，需要在2月14日前到位數萬件日用物資。因為很多工廠和供應商尚未復工，“應急資源信息發布平臺”火速聯動京東豐客多，第一時間展開全國尋源，并統籌協調商品的調撥、運輸和配送。最終，2月13日晚9點20分，首批物資成功送抵武漢東西湖區，保障了東西湖方艙醫院14日順利收治病患。 據了解，1月29日，為及時響應一線防疫物資需求，京東上線“應急資源信息發布平臺”，致力于幫助政府和醫療機構實現物資供求信息的精準對接，豐客多承擔平臺相關物資的尋源與履約工作。依托京東的高效尋源能力和供應鏈協調管理能力，截至2月29日，豐客多累計為湖北地區提供酒店經營相關物資超十萬件，為當地新建醫院和被征用酒店的運轉提供了堅實的物資保障。 全國尋源日用物資6萬件 18小時全部交付方艙醫院 “疫情爆發以來，防護物資與醫療物資的短缺一直是公眾與輿論關注的焦點，但新建醫院及征用酒店的床單、被套、衣柜等日用物資需求的急迫性也有同等的重要性?！本〇|零售集團企業業務事業部商業創新業務部總經理唐梓浩告訴記者。 作為京東旗下企業經營物資采購及服務平臺，豐客多連接著京東27萬家供應商體系以及近千家行業經營物資的專業生產工廠，擁有一批專業的買手團隊。在疫情爆發的第一時間，豐客多就在內部成立專門的疫情應對小組，通過協調供應鏈上下游合作伙伴，積極做好備貨工作。 2月12日下午3點，接到東西湖區方艙醫院的緊急需求后，豐客多迅速啟動覆蓋全國的尋源。2小時后，6萬余套包括布草套裝、電水壺等在內的日用物資從全國各地工廠快速集齊。與此同時，為了配合東西湖區方艙醫院快速完成采購流程，豐客多通過商城助客選品功能，將商品場景化組合規整為打包方案，大大提高采購效率。最終在京東物流的保障下，首批物資于2月13日晚9點全部送達東西湖區方艙醫院。 除了保障物資的快速、高效供應，豐客多還積極發揮自身的平臺優勢，協同上下游合作伙伴完成對一線的精準捐助。2月6日，在接到武漢青山區疫情防控指揮部發出的衣柜采購需求后，豐客多就通過數字化尋源快速鎖定附近擁有貨源儲備的中偉集團，溝通后600個衣柜無償捐贈支援了新建方艙醫院。
中偉集團聯動京東豐客多捐贈方艙醫院的衣柜履約交付 保障武漢酒店物資供應 讓醫護人員有休息之所 除醫院之外，許多在疫情期間仍保持營業的酒店也在通過自己的方式服務全民抗疫。他們或提供隔離服務，或為一線醫護人員提供臨時休息的空間，還有一部分酒店成為了全國援鄂醫護人員的住宿場所。來自武漢市硚口區的武漢君亭酒店就是其中之一。 “由于武漢當地的特殊情況，我們酒店的布草長時間無法清洗，因此急需采購新的布草，以保障住宿人員的正常生活?！蔽錆h君亭酒店總經理王海蓉表示。 據了解，武漢君亭酒店從1月中下旬就開始為武漢第四醫院的醫護人員提供免費住宿，但隨著疫情的發展，酒店的床品布草物資逐漸緊缺，酒店緊急向豐客多發布了2400套床品的采購需求。與此同時，中國人民大學92級同學會得知武漢當地醫護人員面臨的住宿難題，找到豐客多希望能做一些力所能及的捐助。 于是，三方聯動，依托豐客多在酒店客房布草場景的物資保障和尋源能力，緊急聯合康乃馨工廠將2400套床品通過京東物流運抵武漢，并交付至武漢第四醫院與君亭酒店管理人員手中。
中國人民大學92級同學會聯動京東豐客多支援武漢君庭酒店的布草正在裝車 武漢君亭酒店總經理王海蓉表示，“在疫情期間，能在這么短的時間內籌集大量布草物資送到武漢，這個效率是我們始料未及的。非常感謝豐客多與京東對防疫工作的協助，也感謝人民大學同學的無償捐贈?！?/p> 京東零售集團企業業務事業部商業創新業務部總經理唐梓浩表示，在疫情期間，豐客多聚焦協同供應鏈上下游廠商，以高效的尋源能力為一線提供服務保障，而隨著全國各地陸續復工復產，豐客多將繼續發揮大數據、AI、智能供應鏈等核心技術優勢，將上游供應商資源和下游客戶需求智能匹配，為企業提供極致性價比的商品和全生命周期采購服務，幫助企業降本增效，提升經營能力。 與此同時，疫情期間的出色表現，向京東這樣的大型互聯網企業提出了更高的要求，即如何更好地開放核心能力和資源，打造新一代基礎設施，給更多行業以數字化升級的有效支持和路徑。以供應鏈為代表的新一代基礎設施，不僅成為京東抗疫作戰的核心能力，也幫助大量企業跨越疫情阻隔，實現“逆生長”。這種充分數字化的實體資源和能力在未來也會扮演越來越重要的角色，成為經濟成長的重要基礎設施。 |
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