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今年Gartner APM魔力象限發布以前，在長達幾個月的調研期內，Gartner的分析師和調研團隊對聽云產品的前瞻性和執行能力做了非常深入的調研，包括產品底層技術基礎的能力、市場領導能力、創新能力、服務的完善程度和技術支持能力、管理團隊的經驗和能力等諸多校驗環節。 經歷過重重關卡考驗，聽云再次榮登Gartner APM魔力象限。
聽云再次榮登Gartner APM魔力象限?? 總體來說，2020 Gartner APM魔力象限相對于2019年有了較大變化。下圖為我們所繪制的2019年和2020年APM魔力象限企業走勢對比圖，通過此圖，我們可以很直觀地看出去年和今年的變化情況。
我們觀察到主要有以下幾個變化趨勢。 趨勢一：整體評分趨勢為下降，三家滑落出挑戰者象限； 趨勢二：評分整體滑落情況下，聽云、New Relic評分逆勢上升； 趨勢三：總體上榜新增三家企業，分別坐落于“遠見者”和”利基玩家“象限中； 趨勢四：利基玩家企業數量增多，Gartner評分標準更加嚴格。 我們來具體分析下這些變化以及背后的原因。 1.整體評分趨勢為下降，三家滑落出挑戰者象限 首先，值得注意的是，2020 Gartner APM魔力象限相對于2019年，除了聽云和New Relic兩家企業在整個象限中處于上升狀態，其他企業在象限中的位置都在一定評分維度呈現下降趨勢。具體表現可能是Ability to Execute（執行層面，即當前產品、服務、銷售等表現）坐標軸的評分下降，或為Compleness of Vision?（戰略層面，即未來愿景的清晰完整性）坐標軸評分的下降，亦或兩個坐標軸評分的同時下降。 其中變化較為明顯的是Oracle、IBM、Riverbed（Atemity)三家企業，評分下降直接導致由原來的”挑戰者“象限滑落至“利基玩家”象限。? 其中，Oracle表現為兩個坐標軸評分均下降的趨勢。至于下降原因Gartner在報告中做了解釋。獲取報告原文請關注公眾號：tingyun718 2.評分整體滑落情況下，聽云、New Relic評分逆勢上升? 2020 Gartner APM魔力象限相對于2019年，其他企業在象限中的位置或多或少都在下降，但是聽云、New Relic為僅存兩家評分上升的企業。評分上升意味著，Gartner對聽云技術實力和行業影響力的認可。在報告中，Gartner這樣評價聽云：? （1）聽云在中國市場上具有很強的影響力。在與政府企業合作，以及微信小程序監控方面，尤其突出； （2）聽云業務分析(BPI)解決方案非常具有創新性，是基于監控的業務交易數量來定價的； （3）聽云支持行業場景化的AIOps，支持數據庫和移動監控。 同樣在兩個坐標軸評分上升的是New Relic，這家公司位于加利福尼亞的舊金山，于2008年進入APM市場，并且是第一家提供僅SaaS模式的公司。? 總體來看，相對于去2019年，聽云是評分進步最大的公司，在兩個坐標軸維度上評分均有一定進步。 3.新增三家企業，上榜“遠見者”和“利基玩家”象限 從數量上來看，整體多出了三家黑馬企業。分別為：Instana出現在“利基玩家”象限，Datadog和Splunk出現在“遠見者”象限里。 Instana是APM解決方案的私營提供商，Instana是APM解決方案的私營提供商，其總部位于德國索林根（成立于2016年）和芝加哥。該公司提供單一產品Instana APM，可以作為SaaS或本地部署提供。公司最初以基礎架構監控為目標成立，同年添加了APM功能。 “遠見者”象限新增的是Datadog和Splunk兩家公司。?Datadog的總部位于紐約，于2019年9月成為上市公司。Datadog的SaaS產品最初專注于云基礎架構監視，但最近擴展為提供包括APM的全棧監視解決方案。Datadog最近增加了DEM功能，以支持RUM和綜合監控，并于2018年收購了Madumbo，從而加快了速度。 Splunk成立于2003年，是一家總部位于加利福尼亞州舊金山的上市公司。Splunk在2019年10月收購SignalFx之后首次進入APM魔力象限。 4.利基玩家企業數量增多，Gartner評分標準更加嚴格。 繼Oracle、IBM、Riverbed（Atemity)三個企業由“挑戰者”象限滑落至“利基玩家”象限。挑戰者只剩下一家企業 Microsoft。整體來看，企業分布態勢較為集中，僅利基玩家象限就集中了一半以上的企業，“遠見者”象限和“挑戰者”象限的企業位置也較為靠近“利基玩家”象限。APM行業整體的競爭越加激烈。 APM魔力象限整體評分呈掉落趨勢，一方面凸顯了Gartner的公正權威，不以公司的知名度而定義評分和定位企業在魔力象限的所處位置，還從側面說明今年的Gartner評分規則更加嚴苛。從上榜原因我們還能讀到的一個行業現象是，APM市場上并購活動增多。 例如Splunk收購了SignalFx和Omnition，New Relic收購了IOpipe和SignifAi。以及Datadog，Dynatrace和SolarWinds的IPO。迄今為止，專注于基礎架構分析的供應商（例如Datadog和Splunk）已進入APM市場。 Gartner指出應用性能管理行業的并購現象是因為APM市場不斷增長引發的。APM市場是ITOM市場的最大細分市場之一，預計2020年的支出為44.8億美元，到2023年的復合年增長率為11.1％。Gartner預計2020年APM市場將繼續鞏固。 所以，新進入魔力象限的公司如Splunk等，和進步較大的公司如New Relic都是因為有一定的收購舉措。聽云作為國內唯一入選的中國企業，沒有依靠并購等資本舉措，憑借技術實力和服務質量在整體評分降低形勢下逆勢而上。面對APM市場整合變多，競爭愈加激烈的態勢。 聽云CEO趙宇辰在接受記者采訪時表示，聽云做了一些在部署方面的“黑科技”來應對應用性能管理市場格局變化：增加了一體化數據獲取方式——一鍵部署，可以輕松把聽云的產品部署到客戶那里，獲取到從基礎數據層面到應用性能層面各種各樣的數據；另外聽云也將加大數據分析能力和人工智能應用能力，提高靈活度，提升給客戶帶來的價值。 相信通過今年的系列舉措，在來年的魔力象限報告里，聽云的位置會有更大的進步。 |
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