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據中國盲協的最新數據顯示，目前中國視障用戶規模達1730多萬，占比總人口1.2%。近年來，基于幫助視障人群能平等、方便地理解和使用互聯網信息，越來越多的科技公司開始在互聯網上鋪設“盲道”，用技術來關愛和服務這一特殊群體。 搜狗輸入法上線智能無障礙模式， 1730萬視障用戶直接受益 近日，搜狗輸入法更新至10.10新版本，針對無障礙鍵盤模式進行了重點優化和智能化創新，上線了包括智能按鍵預測、自定義上屏方式和候選手勢、以及AI語音和AI翻譯等在內的多種新功能，不僅填補了無障礙智能輸入法的市場空白，更大幅提升了視障群體的輸入使用體驗。 對視障人群而言，使用輸入法產品的最大痛點就是輸入效率低。一方面，通常的觸屏軟件提供的是詞級別的自動糾錯能力來處理輸入錯誤，但視障用戶使用的卻是字符級的讀屏軟件，這導致輸入效率較低。另一方面，視障用戶希望能夠更迅速和便捷地完成打字輸入，但無障礙智能輸入法鍵盤的缺席，使得視障群體無法獲得快速、聰明、順暢的輸入體驗。 而搜狗輸入法此次更新的無障礙模式最大亮點就是上線智能按鍵預測功能。通過與清華大學人機交互實驗室合作，搜狗輸入法實現了字符級糾錯，基于模型反復測試，有效解決了視障用戶打字落點不準確的問題，大幅提升了視障群體的輸入效率。根據測評數據顯示，相比當前其他無障礙輸入法的鍵盤技術，錯誤率降低了63%，能夠精確識別用戶輸入的按鍵，使得輸入速度提升12%，實現了毫秒級響應。
此外，針對用戶對于無障礙鍵盤的不同使用習慣，搜狗輸入法還獨創了上屏方式和候選手勢的自定義功能，視障用戶可以根據自己既往的使用習慣和個人偏好，進行自定義設定，不用再費力花時間適應新規則，降低了用戶的學習成本，顯著提升用戶的輸入效率。
不僅如此，新上線的搜狗輸入法無障礙鍵盤還提供賬號登錄、連續刪除、鍵盤高度、剪切板、鍵盤音效、自定義工具欄等豐富的普通輸入法功能，滿足了視障用戶同步詞庫、聆聽音效等更多功能上的體驗需求，幫助他們更平等地去使用輸入法產品。 關愛特殊群體，搜狗輸入法踐行“無障礙輸入計劃” 事實上，早在2016年，搜狗輸入法就已關注到視障群體的文字輸入和表達溝通的需求，上線了搜狗輸入法無障礙版本，助力信息無障礙。 而這一次，搜狗輸入法再次升級無障礙功能體驗，除了上線智能按鍵預測、上屏方式和候選手勢的自定義等首創功能外，還將領先的語言AI技術應用到無障礙模式上，上線了AI語音輸入、AI翻譯等創新功能，以滿足視障群體對于無障礙輸入法個性化、多元化的功能需求，讓視障群體可以在不同的場景下都可以快速、順暢地進行輸入表達，不僅可以幫助視障群體在線上進行正常的社交溝通，更有助于他們獲取平等的生活和工作權利。
實際上，作為國內第一大輸入法產品，搜狗輸入法不僅關注視障群體的使用需求，也同時關注著其他殘障及特殊人群的痛點和真實需求，并致力于將自領先身的AI技術應用到公益事業當中。在此之前，搜狗輸入法就曾通過語音識別技術幫助唇裂兒童進行發音測試訓練。2019年11月，搜狗輸入法更是發布了不需要鍵盤，僅使用鼠標、觸控板、觸屏就可以操作的“點點輸入”來幫助特殊人群進行溝通和表達，并同時發布了關注全國8500萬殘疾人群體的表達需求，旨在讓每個人都能夠無障礙表達的“無障礙輸入計劃”。 而此次搜狗輸入法上線關愛和服務超1730多萬視障群體的智能無障礙模式，正是對該計劃的一個具體實踐，在持續為視障群體鋪設完善通向互聯網世界的“盲道”的同時，也彰顯了搜狗公司積極承擔社會責任，做“有溫度的創新者”的企業發展理念。 |
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