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8月27日，騰訊云聯合交通部路網中心國道網公司發布交通行業首個“高速公路數字化運營云平臺”，該平臺借助騰訊云在大數據、人工智能、云計算等領域的技術優勢，融合了收費稽核、指揮調度、出行服務等多個業務應用板塊，可以有效幫助高速公路行業實現高效的業務管理和運營，助推高速公路數字化進程加速，打造高速運營服務新模式。 據了解，該方案目前在部分省份進行試點，計劃在全國范圍內進行推廣應用。 近年來，高速公路數字化已上升為交通強國的重點任務， 2020年1月1日，全國29個聯網省份的487個省界收費站全部取消，標志著高速公路的收費與運營進入新的全國聯網化時代。在這一新常態下，收費稽核、指揮調度、出行服務等方面都面臨數字化升級轉型的迫切要求。 依托騰訊云一站式的AI與大數據能力、云邊端一體化服務能力、行業領先的C端觸達與運營能力以及全鏈條生態體系搭建的高速公路數字化運營云平臺，能夠有效提升高速公路收費運營效率，確保路網平穩安全運行，為車主提供更加便捷及舒適的出行體驗。
收費業務作為高速運營的核心，其中的逃費漏費行為是行業長期挑戰。收費稽核云平臺從應對收費特情和常態化稽核出發，采用全新的公有云架構，實現門架、地圖、計費等多源數據的融合。騰訊云、騰訊地圖聯合交通運輸部路網中心國道網公司等行業單位進行技術攻關，將車輛路徑還原的精度提高到了95以上，并支持17種逃漏費行為的甄別。同時基于企業微信的特情處理平臺，支持多終端跨平臺的低成本部署，將在線費用核算從分鐘級推向秒級，有效減少異常收費下的車主投訴。
為了解決國家降費提速大背景下，高速公路指揮調度業務中數據匯聚、信息共享、業務協同等方面的難題，指揮調度云平臺以交通出行者為中心，覆蓋運營部門及各協同單位，實現一個平臺、多種場景、全程服務，不但能實時監測態勢、快速定位事件、高效調度應急資源，還能讓出行者獲取路況視頻、掌握救援進度，與管理人員進行互動。 值得一提的是，隨著自駕游近年來呈現越來越火爆的態勢，高速出行“?？汀比諠u增多。智慧出行云平臺在提升全場景出行體驗的理念下，集合了路況信息、服務區線上服務、通行信息查詢、電話救援求助等功能，幫助用戶有效應對突發路況。同時還通過建立大會員、大運營、大管理、大數據四大賦能體系，對高速的通行管理、交通引流、會員營銷、公路旅游服務等業務進行全面的數字化升級改造，激活高速多元經濟業態。
未來，憑借高速公路數字化運營云平臺為基礎，騰訊云將攜手行業伙伴堅持以服務為本，通過數據驅動和技術助力，全面提升高速公路生態運營能力，不斷推動高速公路數字化高質量發展。 |
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