思店科技(杭州)有限公司(以下簡稱“思店”)旗下思店企業服務平臺6月獲得一千萬人民幣投資。據思店聯合創始人兼CEO譚緯介紹說,本次融資資金將用于拓展思店企微SCRM在中小企業的私域營銷跟企業支付的場景應用。 思店科技作為企業微信官方授權的企業微信服務商,旨在幫助企業微信更好的為用戶提供更加全面的服務。其基于自身的saas行業背景與解決方案整合能力,和企業微信一道在企業微信推廣、saas應用服務、硬件服務等方面賦能企業進行數字化、社交化的客戶管理。 思店SCRM的產品特色主要有兩點:一是完善并打通各種公域引流渠道,幫助企業降低拉新成本,提高對自有品牌公域流量的管理能力;二是通過自動化營銷功能可以幫助中小企業減少學習成本、提高復購率,進而提高營收。在未來產品方向規劃上,思店將進行B端客戶的多鏈路、多場景、多形態的業務打通,幫助企業在SCRM平臺上完成多端業務。而在價格定位方面,思店SCRM按賬號跟使用量雙模式付費,在行業中定價屬于中間以下的價格段,中小企業客戶可以用更低的門檻認知思店SCRM。 思店聯合創始人兼CEO譚緯在財務、企業服務領域有著豐富的工作經驗,曾在華為工作6年,曾任華為海外區域CFO、總會計師、總裁辦主任等職位,回國后在主板上市公司任事業部總經理,董事長助理等。其他核心成員多來自出自阿里、騰訊、華為等企業,擁有著多年的企業服務經驗,在該領域有著敏銳的產品感知和未來規劃,這使得思店科技可以不斷滿足未來企業服務領域的需求及產品變化。 現階段,思店科技作為企業微信的官方授權合作企業,在企業微信近期的巨額補貼下,在市場上迅速獲得大量的企業客戶。近期,思店科技也在招募有互聯網服背景、資金實力、完整團隊架構的合作伙伴一起進行產品推廣服務。在企業微信的補貼結束后,思店會將SCRM作為企業服務生態平臺,接入更多企業客戶增值功能及服務,比如獲客寶,量子標簽和靈活用工等功能,滿足 SCRM使用企業多種成本優化需求和基于數據分析做出更智能的決策。 現在市場上諸如此類的SCRM也層出不群,諸如螞蟻SCRM、點鏡SCRM、知店SCRM、探馬SCRM,都在客戶管理的某個環節或垂直領域有所探索。微信作為中國社交領域的頭把交椅,其打造的專業辦公管理工具企業微信在SCRM領域自然有其天然的優勢,在其官網上,有著“與微信一致的溝通體驗,豐富免費的OA應用,并與微信消息、小程序、微信支付等互通;全面安全保障,國際權威認證,銀行級別加密水平,保障企業數據安全”等產品優勢介紹。 據艾瑞咨詢的2021年6月最新數據,企業微信月度獨立設備數為1589萬臺。2020年企業微信的組織數為550萬家,同比增長120,服務微信用戶數為4億。由此可見企業微信有著龐大的用戶基數和很大的增長空間。 |