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? ? 12月7日，新都區軍屯鎮便民服務中心窗口工作人員黃新月收到一份特殊的“禮物”。下午3點，市民李先生送來一束鮮花，并在投訴意見簿上對黃新月同志表示感謝，原來是李先生因為工作忙未能及時領取食品小經營店備案證照，該窗口工作人員在辦結后第一時間送到他手里。 ? ? 軍屯鎮便民服務中心始終堅持以群眾滿意為根本，增強政務服務主動性，窗口工作人員在接待辦事、來訪人員、接聽電話時，文明禮貌，熱情接待。全年辦件8萬余件，代辦1.2萬余件，因業務熟練、工作效率高贏得了辦事群眾100%的滿意率，為促進新都區花園城市建設，營商環境建設提供了堅實的基礎。 ? ? 在接到投訴意見簿上的第一次表揚“投訴”后，區行政審批局為了鼓舞士氣，再接再厲，以“典型為榜樣”，立刻組織各鎮（街道）便民服務中心相互學習。要求大家以后要以更加飽滿的熱情，更加周到細致的服務為群眾服好務，讓群眾更滿意。大家興高采烈的說：“我們平時的辛苦勞累、所受的委屈值了！我們的萬分努力只為群眾的十分滿意！” |
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