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電動車的出現給我們的生活帶來了太多的便利，但是很多的電瓶車電池質量不過關、售后不負責、維修態度差等一系列問題讓我們在享受便利之余難免也心生怨念。這就需要消費者在選購電瓶車電池的時候擦亮眼睛，不僅要關注電池的質量更要考慮到負責日常維修和保養的售后。據很多消費者反映超威售后一直都做得不錯，讓我們走近超威一起去了解一下它的過人之處。
 我們進入超威集團的官網會清楚地看到除了對產品和技術方面做了詳細介紹以外，更是貼心地設置了服務專區，里面分為“消費者服務專區”和“聯營商服務專區”，專區內對于產品真偽的查詢、安裝使用說明、電池的養護知識和售后服務等方面都做出了明確的介紹，為消費者日常的維修養護提供了方便。 同時電池在使用過程中遇到問題可以打電話咨詢客服。除了可以打電話咨詢外，超威集團的官網還提供了在線信息反饋和故障報修等功能，用戶只要簡單填寫姓名、聯系方式、購買的電池型號等基本信息，就可以把出現的問題還有意見建議通過留言的方式及時地反饋給超威，超威售后會在了解到基本情況后第一時間聯系客戶，根據實際情況提供優質的服務來免去一切后顧之憂。
 超威售后服務正是站在廣大用戶的角度及心態去處理一切事務，積極配合廠方查出問題的真正所在。超威所提供的服務不僅僅是為了檢測電池是否存在質量問題，更是為了解決及避免用戶在今后的使用過程中再發生類似的問題，從而更好地服務于廣大消費者和聯營商。 |
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