如果你是電商、品牌、營銷、零售、新媒體等從業者,今年,你應該不止一次聽到過私域流量的概念。私域流量火歸火,但具體到底是個什么,還要從其對立面“公域流量”談起。 “公域流量”,比如 天貓、京東等電商平臺上,你打廣告要交錢,且越來越貴。這兩年大家受不了了,就把顧客往個人微信號上導,以為可以免費的給自己的顧客源源不斷地發廣告,認為這就是“私域流量”了。 私域流量這個概念本身很容易讓人產生誤解,很多人陷入僵化的流量思維跳不出來。以前我也認為,私域流量本質就是流量,其實不是的,聽完關健明老師講的課,解開了我對私域流量的誤解。 關健明是誰? 他是前奧美廣告人, 20萬《爆款文案》暢銷書作者, 文案付費社群1.8萬用戶, 亞馬遜中國總部文案內訓師。 關健明老師介紹的私域流量更加貼近現實,更容易被人所理解。下面分享一下關健明老師眼中的私域流量。 一、 社交電商的核心成果:銷售隊伍 關健明認為,那些把顧客當成是“流量”的說法很可笑。私域流量的核心是社會化用戶關系管理。顧客并不是傻子,不會白白掏錢買你產品,只有你把顧客當成你的銷售團隊,你的戰友,才能做好社交電商。 舉個例子,培養100個人,幫助他們源源不斷地加新粉,幫助他們成為垂直領域IP(母嬰/護膚/減肥/創業等),幫助他們利用朋友圈,微信群反復成交,100個人每個月5萬業績,如此創造出500萬業績,這才叫社交電商!社交電商的核心成果不是私域流量,是銷售隊伍! 二、 社交電商的擴張邏輯 ? 2個字:推薦 很多講社交電商的文章都太復雜,一會兒英文詞匯,一會兒互聯網術語,很多創業者不讀還好,讀完都暈了,甚至產生畏難情緒,感覺這個事情太新潮,太復雜了,都不敢做了。 其實社交電商很簡單,成交的底層邏輯就2個字:推薦。 推薦分2種: 1.我用這個產品滿意,我推薦我朋友用 2.我在這公司干得開心,我推薦朋友也來干 如此不斷推薦,擴大組織,就這么簡單呀!別想復雜了,再多的描述都是徒增煩惱! 那為什么有的人推薦很成功,有的人推薦了,沒人理他呢?區別在2個字,你是否“專業”。 比如我用一款護膚品不錯,我推薦朋友用。如果我專業,我會先診斷朋友肌膚類型,干性,油性還是混合,我推薦的產品不同,甚至要搭配食療,如此一個月后,他皮膚明顯改善,這叫專業。 而很多人并不專業,甚至是亂講,一款面膜只能補水,非要說它能祛痘,那只能被朋友吐槽和拋棄了。 專業,是社交電商下半場的分水嶺,不專業死,專業者生。 關健明用很通俗的話講清楚了社交電商的擴張邏輯,不同于以往那些大咖講師各種專業術語,講得看似很專業,其實底下的人根本聽不懂,那又有什么用呢? 在私域流量這一塊,還是關健明講得明白。這也是他為什么能在短時間內擁有1.8萬的文案付費用戶的原因。 三、 社交電商的倍增武器:群發售 《浪潮式發售》可以作為拉群成交的理論基石。作者在2012年已經用電子郵件賺到幾百萬美金了。如今我們很少發郵件,關健明把這套方法移植到微信上,效果同樣很好,他親自操盤了兩個成功案例。 1.利用群成交,幫助野獸生活代餐咖啡銷量翻倍,一直銷售120萬。 2.利用群成交賣訓練營,拉了10個群,一晚成交近40萬 群發售的具體步驟,感興趣的朋友可以看一下關健明之前寫過的文章,公眾號是“創意很關鍵”,這里就不多講述了。 如果想了解更多關于文案的內容,也可以看看關健明的那本《爆款文案》,貨比較干,看了之后心里會非常踏實。主要還是講文案的四個核心方法:標題抓人眼球、激發購買欲望、贏得讀者信任、引導馬上下單。 關健明是個比較奇怪的人,好好的奧美公司不待,非得自己出來干營銷,得虧他干得也不錯。不管是廣告、營銷、文案,還是朋友圈變現,關健明都能干得有聲有色,這個人值得學習。想學習的朋友可以加關老師私人微信號:270931525。 |