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隨著用戶行為逐漸碎片化，消費場景也變得更加多元，品牌迫切尋求增量突破，無疑要從全方位的消費場景入手占領用戶心智。后疫情時代背景下，品牌比任何時間節點都更加需要消費場景整合來觸達潛在的消費群體，建立起全渠道、全場景、全鏈路、品效合一的整合營銷體系。 為捕捉不斷變化的消費者訴求，承接品牌在后疫情時代的傳播需要，作為整合營銷解決方案的引領者和倡導者，京東營銷360在618大促前夕，基于對行業的深刻認知和對消費者的充分洞察，推出行業領先的全渠道場景化商業產品解決方案，借助京東豐富的全渠道媒體資源儲備，依托京東生態大數據強大分析能力，進一步為廣告主提供以全場景目標人群識別、觸達、轉化等數據為關鍵指標的全鏈路解決方案，力求不斷通過線上線下全域場景營銷共振，激活品牌增量效能，全方位賦能品牌營銷全鏈路。 大數據精準用戶識別，生動刻畫全場景用戶畫像 為實現營銷效能最大化，京東營銷360借助強大的生態數據能力幫助品牌從海量潛在客群中精準識別出核心目標用戶，并借助強大的數據洞察與分析能力，針對性研究目標用戶線上線下的觸媒習慣、行為動線、品牌偏好等行為習慣，從而幫助廣告主開展更加主動的，更強效果轉化的，更具針對性的品牌營銷。
京東營銷360全渠道場景化商業產品解決方案的優勢，首先體現在對全場景營銷目標人群精準識別和洞察。依托京東DMP中海量的數據標簽及動態的標簽組合，京東營銷360可以有效幫助品牌建立從行業偏好、用戶屬性，到商品屬性、用戶行為等多維度的基礎信息搭載電商后鏈路數據標簽的人群圈選組合，依托于京東豐富的數據儲備，有效支持品牌主進行多維度人群篩選，并可針對不同營銷任務及品牌主的營銷訴求，對拉取新客、刺激老客復購等具體營銷活動進行多元化的人群篩選定制。 區別于其他營銷平臺，京東營銷360的營銷優勢還體現在線上線下雙向賦能上。品牌不僅能夠通過京東營銷360進行線上場景的人群定位和資源篩選，針對以往只能進行粗放式投放的線下媒體，京東同樣可以進行卓有成效的人群定向與資源點位篩選，進而幫助品牌提供豐富的高價值營銷線索。京東全渠道商業產品可區分場景打通用戶屬性數據，依據TA標簽，在地理位置上進行TA濃度信息識別與篩選，精準捕獲線上線下全渠道營銷目標。京東營銷360同時支持LBS定向功能，在地圖上對資源點位進行可視化呈現，相較傳統粗暴投放，京東通過LBS的定向形式，可向廣告主清晰呈現TA人群熱力圖及資源點位分布等方式，除更直觀地展示目標人群地理分布外，更能夠在廣告主選定資源點位后，對覆蓋潛客進行投前預估，不僅方便廣告主精準的資源選擇及下單，更能夠提前幫助品牌主對POI附近的TA有所洞察，讓廣告主不錯失任何一個優質曝光資源，更能夠幫助品牌在后疫情時代開展更加高效的營銷活動。 多渠道優質資源廣覆蓋，線上線下行為軌跡全捕捉 在消費者購買決策鏈路中起決定性作用的，除了商品本身，往往還取決于觸及消費及生活場景中的營銷信息“場景引導效能”。消費者一天之中，會接觸到各類場景，都給予品牌主豐富的營銷機會。無論是上班中的電梯間、通勤差旅中的交通工具、休閑娛樂中的各類APP、茶余飯后用來消遣的電視或者視頻網站、或是線上線下多維度的消費渠道…每個場景都是品牌與消費者產生聯系和深化用戶忠誠度的重要契機，如何高效占領這些傳播渠道和用戶觸達場景，如何充分強化消費者在這些特定營銷場景中的品牌認知，激發用戶心智中品牌意識的覺醒，是廣大品牌主在營銷過程中亟待解決的營銷痛點和營銷重點，換句話說，“得場景者得天下”，在各種場景中精準觸達用戶，不僅是擴展品牌營銷的獲客渠道，更是實現品牌種草，根植品牌影響力最核心的方式與舉措。 作為場景營銷的行業先驅，京東營銷360一直致力于幫助品牌涉足用戶高頻參與的線上線下營銷場景，在借助強大的主站流量外，更與國內外各大互聯網頭部媒體強強聯合，打通包括購物、社交、娛樂、資訊、搜索等核心品牌營銷場景，構建規模巨大的線上場景營銷生態。近期，京東營銷360還全面接入了數百萬的線下優質場景媒體資源，全面覆蓋社區生活、交通出行、校園辦公、地標商圈、消費娛樂、快遞物流等用戶最常接觸的線下營銷場景。對應的場景化資源，均可在京準通上完成一站式投放。京東集團副總裁、商業提升事業部總裁、京東零售技術委員會主席顏偉鵬介紹到：“目前京東營銷360已連接國內幾乎100%網民，實現了360度用戶路徑覆蓋?！?/p>
受疫情影響，人們出行活動受限，在此特殊時期，京東營銷360在社區的場景優勢得到充分突顯。通過“大屏+小屏”“社區+周邊”的先進營銷思路，聯動優質社區電梯資源、智能門禁資源、小區道閘資源、主干道燈箱等社區資源及社區周邊京東便利店“智能售賣機+店內大屏+智能收銀屏”資源組合進行有效的疫情期間品牌營銷，充分利用以上資源的高觸達效能構建具有京東特色的智能零售圈，更加行之有效地滲入式觸達消費者，加速品牌信息在疫情期間的種草與傳播，充分幫助眾多品牌將疫情期間的傳播思路從單純的品宣延展迭代至真正意義的品效營銷，并且有效幫助品牌實現了線下資源投放的智能化演進。 全鏈路數據回流沉淀，效果優化引導可持續增長 如何衡量營銷效果，一直以來都是困擾廣告主的一大難題。京東營銷360通過4A消費者資產綜合管理平臺——京東數坊，有效對投放效果數據與人群資產進行通盤整合，讓跨場景、跨端、跨渠道的品牌推廣變得可追溯、可沉淀、可優化、可持續，將以品牌為維度的消費者數據資產儲存起來，進而推動長效可持續的品牌增長。 京東數坊通過對回流的人群資產和投放數據進行分析，計算營銷活動前后4A資產流轉變化并與行業TOP級品牌進行充分對比，幫助品牌主全面掌握消費者資產健康狀況，分析投放效果，隨之沉淀的京東電商數據與品牌廣告投放數據，亦可借助數坊自定義分析與營銷活動洞察，對任意指定人群進行長期追蹤與運營。 效果衡量方面，京東營銷360不但能夠依托數坊對4A各層級來源觸點下鉆分析，洞察站內外活躍互動觸點分布，助力提純總結優質資源點位，優化后續投放。同時還支持針對全渠道廣告觸達人群實施的分階段AB對照測試。通過對比投放前中后包括搜索詞、商品訂單數、店鋪UV、店鋪GMV、商品加購、人群濃度等維度的站內外行為數據，多維評估全渠道廣告對于線上轉化的影響。 京東營銷360全渠道營銷服務，在多個品類中都積累下不俗的戰績。以某保健食品品牌在近期的營銷投放為例，投放中期與投前相比，品牌詞、店鋪UV分別顯著提升了209%和217%。廣告投放中期，廣告觸達人群的訂單量、品牌店鋪GMV相較于未觸達人群分別提升了126%和207%，準確的營銷洞察，卓越的營銷效能，以及強大的營銷歸因和復盤，都充分體現出京東營銷360在全渠道、全場景、全鏈路整合營銷過程中的品效能力，更充分印證了京東站內站外、線上線下強大的資源儲備及生態數據優勢。 伴隨著技術的沿革與演進，場景間的壁壘與區隔將逐漸被打破，倡導線上線下無界貫通的京東將與廣大品牌一起，共同見證全渠道、全場景、全鏈路的整合營銷革命。618來臨之際，京東營銷360將通過媒體與數據資源雙向加持，向廣大品牌廣告主全面展示線上線下一體化營銷推廣新模式，展現全渠道全場景一體化的商業產品解決方案，開辟品效營銷的絕佳路徑，與廣大廣告主實現更深層次的共建共贏。 京東營銷360，連接全渠道廣告媒體，用技術讓品牌廣告主在場景中精準觸達用戶，用創意和數據占領用戶心智，做最懂用戶的營銷平臺。 |
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