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4月21日，2021億邦未來零售大會——新消費峰會于上海召開，峰會以“長紅”為主題，探索新消費品牌增長之路及由此衍生的消費市場升級革新，劍指新消費時代品牌能量邊界拓展方向。百度大客戶銷售部品牌營銷總經理李兵，在會上進行了主題為《新消費，新場景——全新的場景營銷如何驅動品牌增長》的內容分享，他提到，在用戶消費行為、用戶接觸的場景越發多元化的今天，品牌在營銷層面能通過哪些方式更好的占領消費者心智，構成了這個時代新場景下的新營銷課題。
百度營銷基于大數據洞察,精準洞察用戶需求,通過全場景全渠道觸達用戶,通過AI技術提升用戶交互體驗的同時,為品牌營銷拓寬更多觸達消費觸達場景。李兵著重介紹了百度AI技術能力為企業提供的整體營銷服務,他表示“在百度AI能力的根基下,百度全場景的矩陣、AI交互科技、AI大數據以及落地閉環生態,能夠應對一切消費者需求和場景的改變,為用戶提供更好的服務,為品牌帶來更新的營銷”。 消費場景加速迭代,品牌營銷需求升級 消費模式的全面升級,不僅是國家經濟發展的需求,也是國民生活質量提升的必經之路?！笆奈濉币巹澝鞔_提出,要“暢通國內大循環,促進國際國內雙循環,全面促進消費”,與此同時,在國家強調“創新驅動”的政策導向下,消費格局也正在隨著新經濟的興起而被改變。政策環境的支持,不僅讓許多新的商業模式開始涌現,新銳消費品牌強勢崛起,也反過來推動了很多經典品牌的“破舊立新”。 數據顯示,1995年至2009年出生人群約2.6億人,伴隨著Z世代群體消費能力的飛速提升,消費形式和消費場景也日新月異。Z世代作為新消費品牌的主力軍,他們的消費需求不僅是大環境下的經濟復蘇的助燃劑,更在新消費場景下為品牌和營銷創新提供了新的機會。 新消費環境下,消費場景的邊界不斷被突破和重塑,消費需求被不斷探索和激發,在互聯網陪伴下成長的Z世代們,對信息獲取的欲望更強也更個性化,眾多異軍突起的新銳品牌和積極轉型走進Z世代的經典成熟品牌,在變化多端的市場和用戶面前,如何與消費者達成緊密溝通,建立起長期的粘性關系,成為品牌轉型升級的重要方向。 百度營銷依托領先的AI技術能力,持續深化AI營銷全域全鏈生態布局,針對出行、家庭、辦公等場景,不斷滿足用戶的即時需求和潛在需求,通過場景化、智能化、內容化、IP化賦能品牌營銷。
百度AI賦能新場景,助力消費市場新循環 新消費場景下如何讓品牌實現“長紅”,賦予品牌長期發展的基礎和內核,百度營銷以AI驅動增長,依托AI技術從個人場景向家庭和交通等新場景拓展和滲透,通過平臺對用戶的精準洞察和多場景連接,助力品牌拓寬營銷邊界、實現長效經營及高效用戶交易轉化。 今年年初,百度營銷與王老吉聯合在北京、長沙兩地的Apollo GO Robotaxi開啟了“出行大吉”新春送?；顒?為用戶打造了一場“有溫度”的自動駕駛出行體驗。在以Apollo GO搭建的智慧出行場景外,還在百度地圖導航語音播放服務中加入王老吉新春“吉祥語”傳遞新春關懷,以此陪伴億萬用戶新春出行。
據資料顯示,31的北上廣深通勤時間超過45分鐘,18的人要承受60分鐘以上通勤時長;39.7的父母在工作日親子陪伴時長少于2小時。 工作愈發飽和,親子陪伴愈發嚴重缺失。針對當代家庭“陪伴缺失”,百度推出的語音陪伴解決方案,在安靜的環境下錄制20句話即可生成高度還原本人音色的語音包。開車語音導航的同時,隨時可感受親情的陪伴,“爸爸,本次全程12.3公里,預計12點35分到達,要注意駕駛安全,不要讓我擔心哦”。
隨著疫情逐漸常態化，口罩成為了人們日常的必需品。而口罩催生的皮膚問題，成為了新的搜索熱詞。百度搜索大數據顯示，口罩+肌膚問題相關的檢索量和疫情前相比，增長了十幾倍。小度智能屏作為深入到數千萬家庭中的智能終端，為雅漾提供了與消費者溝通的最佳場景。
當然,小度不僅是你身邊的護膚大使,作為智能專家,母嬰育兒這個知識屬性非常強場景里也少不了小度的身影。百度每天承載大量母嬰育兒相關檢索、信息瀏覽需求,對于新生的95/90后父母來說,他們在互聯網的場景下成長起來,獲取信息和探索信息的能力更強,也會更加主動地去學習和育嬰以及嬰兒奶粉相關的知識,在這樣的需求背景下,百度營銷助力美素佳兒打造育嬰智能小程序,從寶寶慣用語義、發聲、哭聲原因等維度,結合百度AI技術智能分析寶寶哭聲背后原因,同時針對不同場景創造不同類型寶寶安撫曲,幫忙安撫寶寶哭鬧。
除護膚領域與育嬰領域外,小度同樣也是全能型選手,如家庭智能烹飪助手、酒店智能客服……目前小度助手所有設備的單月語音交互次數超過62億次,相信未來也能夠攜手更多品牌實現更多場景的智能化營銷。 讀懂新時代消費者,才能破浪而行。百度營銷在連接人與信息的服務上,正在不斷延伸產品覆蓋的新場景,作為AI技術及應用創新的引領者和推動者,希望通過人格化、服務化生態建設,不僅滿足用戶的服務消費需求,也和品牌一起探索、加強原生的商業化能力。 新消費、新場景時代的到來,意味著更多的挑戰,百度營銷通過對用戶和消費環境的洞察,精準升級服務,以全場景矩陣、AI交互科技、AI大數據組合出擊,為用戶帶來更好的生活服務,同時助力新消費經濟新發展,引領行業邁向新征程。 |
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