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總部位于上海的攜程集團數據顯示,從商務會獎出行大數據來看,盡管疫情反復但中國經濟仍具有較強的韌性。攜程預計,到2024年,國內商旅市場能恢復到疫情前一樣的水平。 攜程截至2021年9月30日第三季度未經審計的財務業績顯示,第三季度商旅管理營業收入3.38億元,同比2020年第三季度實現20的增長。今年以來攜程商旅在供應鏈方面的投入較疫情前提升81,產品技術方面的投入提升86,并將服務效率提升了110。 攜程集團高級副總裁兼攜程商旅董事長方繼勤介紹,這樣的復蘇應歸結于中國經濟整體企穩增長。中國提出構建“雙循環”的新發展格局,國內生產恢復迅速,盡管目前仍然存在散發疫情,但整體商業環境較為活躍。
國家統計局服務業調查中心、中國物流與采購聯合會聯合發布的11月份PMI數據顯示,非制造業商務活動指數為52.3。一方面,多點散發疫情波及地區較多,部分行業受到較大影響,服務業商務活動指數為51.1,比上月下降0.5個百分點,服務業總體恢復有所放緩。另一方面,與制造業活動密切相關的生產性服務業商務活動指數位于55.0以上較高景氣區間,其中信息服務、金融服務、商務服務等行業業務總量增長較快。 總體來看,中國在疫情中的表現一直較為堅挺。攜程介紹,截至2019年,全球商旅市場連續十年正增長。據全球商務旅行協會GBTA的數據,2020年全年,全球商務旅行支出下降幅度達51.5。2020全年中國商旅市場支出下降38,但相對大多數國家復蘇形勢更為樂觀。 方繼勤介紹,從國內熱門差旅目的省市來看,廣東、上海、北京是前三甲,其中廣東省的排名上升至第一位。從酒店類型來看,中檔酒店仍是商旅人士的首選,更多的商旅人士偏好三四星的酒店,且比例有所提升,400元以內的價格預訂比例有所上升,這同差旅目的地城市下沉有所關聯。 整體來看,方繼勤認為隨著中國經濟穩中有進,相應地商旅會獎行業也將得到更大的復蘇。一方面,當全球市場不確定性增加,疫情影響等不穩定因素多重作用下,企業對于差旅預訂的便捷度、結算的高效、差旅出行安全等都有日益增長的現實需求。另一方面,“十四五”規劃期間,科技、制造、能源、消費、醫療、農業等產業將迎來更好的發展機會,相關行業企業的發展會帶動新一波的差旅出行需求。 今年早些時候,上海市旅游行業協會設立會獎商旅分會,推進會獎商旅市場復蘇和振興。今年上半年,上海會展業兼顧疫情防控和行業發展,辦展規模超過2019年同期水平的80,為推動上海經濟社會發展、提升城市軟實力貢獻力量。與之相關的商旅、酒店等機構在“戰疫”同時提升服務水平。 “未來,我們將進一步進行上下游合作探索以商旅為切入口,幫助企業進行全面的數字化轉型,實現降本增效?！狈嚼^勤說。 |
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