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在消費需求細節化和服務要求不斷增長的當今市場中,想要在行業競爭當中站穩腳跟并不容易,然而哪怕是在如今鋰電池行業激烈的品牌大戰當中,星恒鋰電池依然能夠脫穎而出,憑借的恰恰是他們極具前瞻性的戰略預判和精心的市場布局。
鋰電池從一開始的誕生發展到現在,曾經歷過產品初期的“安全戰”,用戶功能需求上的“續航戰”,以及產品使用時間上的“壽命戰”,這些都反映了鋰電池產品從青澀成長起來的過程。而星恒作為一家接近20年歷史的老品牌,其實早早就在技術關上逐個擊破難題。在材料安全、電芯安全、天啟BMS系統、星恒PACK技術、專用安全充電器和安全標準認證環節上,星恒獨創了“六大安全體系”,能夠讓產品在更復雜的應用場景下更健康、更穩定的運作,星恒電源希望能夠帶給用戶更多的安全感。 即便這三個階段的發展已經足以讓鋰電池行業步入到成熟期,星恒依然還是市場競爭下的超級強者。星恒在2022年連續五年獲得中國質量檢驗協會頒發的“全國質量檢驗穩定合格產品”及“全國鋰電池行業質量領先企業”的榮譽證書。然而他們卻依然不滿足于當前的步伐,在LONG終身保上的操作凸顯出星恒在行業上的“野心”——他們立志要更大、更強的鋰電池品牌。因此,單純的技術過硬并不是他們的終極目標,如今,星恒電池正在將自己的新目標放在締造新的服務體系上。 星恒18年的發展先后經歷過安全、續航、穩定、使用壽命等技術關卡,這也奠定了星恒在產品品質上的過硬技術。在不斷攻克諸如星恒超鋰S7技術難題的同時,星恒優秀的鋰電池產品也還需要配套優質的服務,才能夠讓星恒鋰電池的產品體系變得更加立體。
為更好地了解客戶需求,星恒通過場景化模擬用戶在使用鋰電池時的場景,從初期的接觸產品到試用產品,再到深度了解產品,以及長時間使用過程中會遇到的各種售后問題等等,通過大數據進行統計與分析,星恒得以在用戶場景化模擬的過程中完美還原出客戶的訴求點。 2022年3月12日,星恒與雅迪共同簽 署碳纖維2.0amp;LONG終身保產品戰略合作協議,將星恒LONG終身保技術和雅迪碳纖維技術融合,讓消費者真真切切地感受到來自星恒鋰電池的品牌關懷。這種終身保的“天花板”層級的服務體系,也就只有星恒這樣有著渾厚實力的品牌才能經受得住。
鋰電池作為高科技產業,技術壁壘的攻克本身就是大品牌的必經之路,但星恒的戰略布局并不僅限于產品質量和技術的拓新。秉承著用戶服務為本、用戶需求為先的理念,星恒鋰電池的服務體系在行業當中獨樹一幟,這種遠大的布局,恐怕才是星恒能夠成為行業領導者的根本原因所在。 |
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