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互聯網行業發展已進入下半場,在存量用戶時代下,為了進一步搶奪用戶時間及消費市場,各大平臺須理解并滿足用戶日益精細化、個性化的內容消費需求。作為業內領先的游戲直播平臺,斗魚近期對平臺功能及體驗進行全面升級,在APP端新增“視頻”及“社區”入口,深耕90后、00后年輕群體聚集的游戲電競消費場景,持續發力打造“以電競為核心的多元化社區”。 打破隱形屏障,建立游戲玩家公共社區 作為國內覆蓋主播和用戶最多的游戲直播平臺,斗魚多年來持續簽約行業頭部主播、覆蓋各類熱門版權賽事,打造兼顧專業性和趣味性的游戲直播內容,使用戶和水友之間建立起了充分的信任和粘性。隨著5G網絡、短視頻、直播應用的日益普及,用戶對游戲內容的形式和質量也逐漸產生了更深層次的需求。因此,為了更好的滿足游戲玩家對優質內容服務的渴求,2021年初斗魚APP完成了7.0版本的更新,將“視頻”、“社區”與“直播”并列成為了斗魚首頁的三大入口。 如果說,傳統的游戲直播多以主播本身、賽事活動為話題點形成圈層討論,在迭代后的斗魚“社區”里,用戶則能夠在非直播時段,尋找到中視頻、短視頻等相對碎片化的游戲內容,并且在這個公共區域圍繞游戲、賽事、主播及其他興趣愛好展開討論。這意味著,隨著游戲社區的逐步建立,用戶與主播、用戶與用戶之間,能夠打破直播間這一“隱形屏障”,在精細化的游戲和興趣標簽引導下,以游戲話題為中心的興趣陣地和社交圈內,展開更廣泛的交流。
可喜的變化是,主播走出自己的直播間,主動參與到公共社區的討論,和其他主播、活動形成聯動,產生新的內容看點。主播從原本的單向內容產出者,也能從公共大社區中得到內容和靈感上的反哺。長期來看,對其主播的個人成長,對平臺豐富直播內容都有著積極的作用。 以往,在單純的直播形式下,主播和用戶往往無法開展深度的交流,但透過社區,硬核游戲玩家的參與感顯著提升。例如,此前《三國群英傳》的策劃人,在社區發起用戶反饋和問題征集,計劃在之后與大主播的直播節目中,對這些沉淀的問題進行答復。召集帖一經發出,便獲得了硬核游戲玩家的數百條優質意見和深度點評,形成了極高的討論度。
在斗魚發起“為主播頒發年度獎項”趣味評選活動中,水友們把平日里直播間的彈幕梗,以及對主播“愛的昵稱”紛紛秀了出來,展開了熱烈的互動討論。當斗魚采納水友的意見,給主播頒發一批極具主播個人特色的獎項時,水友們的熱情達到沸點。 LPL職業選手金貢入駐斗魚時,斗魚官方發起的社區“迎新”活動,聯動了更多主播和用戶“組團迎接”,亦為新主播的“冷啟動”提供了很大助力。 構建多元化社區生態,滿足社交互動需求 對用戶而言,精細化的興趣標簽,為用戶提供千人千面的內容服務,更能為用戶提供直播以外的互動和交流的空間,讓用戶更快找到志同道合的朋友,滿足社交需求。同時,“社區”也可以為硬核玩家搭建起展示自我的舞臺。通過視頻剪輯、圖文或者發起話題之類的多種互動方式,游戲玩家將從過往內容的消費者走向“積極創作者”,這對于增強用戶粘性、提升用戶活躍度、豐滿內容生態以及發掘新興UP主和主播都大有裨益。
對于斗魚來說,大量互動內容的產出不僅促進了社區互動氛圍的建立,增進主播與用戶、用戶與用戶間的雙向交流,很大程度上也成為了平臺PUGC內容的孵化土壤,刺激更多的用戶加入內容創作分享。此外,用戶之間的持續互動有助于將他們沉淀至其他相關的游戲內容與社區,拉長用戶的平臺停留時長,提升用戶粘性。 此外,良好的社區生態也有助于平臺PGC內容的宣發推廣。今年春節,斗魚集合了茄子、Alex、117以及QKA四位平臺主播,出品新春綜藝《我點你買單》,將春節傳統文化與平臺“梗文化”結合,深受平臺用戶好評。通過這種“可沉淀”的內容形式,進一步增強了“主播——用戶——平臺”三者之間的粘性,并實現了多元化內容的自循環,從而構建更完善的社區生態。 歷經多年沉淀與發展的斗魚已積累了一批頭部主播與海量用戶,彈幕互動文化與良好的社區氛圍也進一步賦予了斗魚天然的強社交屬性。據易觀千帆數據顯示,2021年1月斗魚月活近4600萬,遠超游戲直播行業其他競爭者。斗魚未來將進一步圍繞用戶的個性化需求,不斷創新,打造獨具特色的“以電競為核心的多元化社區“生態,走在游戲直播領域的最前沿。 |
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